题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下哪种属性商家未履行承诺之服务（）
A.卖家拒绝履行其与买家使用千牛交流时所承诺的物流服务
B.商家提供发票服务
C.商家按买卖双方约定发货时间内发货
D.以上均不是
答案
A、卖家拒绝履行其与买家使用千牛交流时所承诺的物流服务
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.卖家拒绝履行其与买家使用千牛交流时所承诺的物流服务
B.商家提供发票服务
C.商家按买卖双方约定发货时间内发货
D.以上均不是
答案
A、卖家拒绝履行其与买家使用千牛交流时所承诺的物流服务
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A.以上都是
B. 交易订立过程中，商家承诺给予买家赠品等交易商品之外的物品，但实际并未赠与
C. 交易订立过程中，商家自行承诺承担发货或退换货的运费，但实际未履行的
D. 交易订立过程中，商家自行承诺退换货、包维修等服务，但实际未履行的
A.承诺用户72小时开票，实际到72小时发票还未开出
B.承诺用户送货上门/支持安装，实际未送货上门/未提供安装服务
C.客服未核实是否符合退换货，直接引导用户申请
D.承诺周期内可寄送赠品，实际超时未寄送
E.承诺退换货可报销运费，实际未报销
A.不当发布商品信息
B.违背承诺
C.描述不符
D.虚假宣传
A.承诺客户有他人会联系客户，未得到对方确认答复，交接不当导致承诺未兑现
B.商家承诺有结果告知客户，未明确时间，商家在24小时内有回电，但出现模糊承诺结果
C.外呼未联系上客户需以短信形式告知客户，且须同步服务单留言（不得反复外呼骚扰用户）
D.让客户邮件自己，未收到客户邮件，未有及时跟进
A.配送员超时送达时说电车没电了，在这期间未和客户联系
B.送员迟到了10几分钟，餐品凉了，态度也不好
C.商家出餐比较慢配送员主动联系顾客致歉，并承诺出餐第一时间给用户配送
D.餐品翻洒装作没看见直接递给顾客
