A.客户在进入95598语音IVR后根据菜单导航提示选择投诉举报
B.客户在录音中表述要求投诉
C.客户在录音中表述要向12398举报
D.客户明确表述投诉用电小助手
根据下列材料回答 131~135 题。世界主要国家(地区)婴儿死亡率和出生时预期寿命
婴儿死亡率(‰)
出生时预期寿命(岁)
国家和地区
1990
2000
2004
1990
2000
2004
世 界
63.9
57.6
54.1
65.2
66.6
67.3
中 国①
38
33
26
68.9
70.3
71.4
中国香港
77.4
80.9
81.8
印 度
80
68
61.6
59.1
62.9
63.5
以色列
9.9
5.8
4.8
76.1
78.4
79.4
日 本
4.6
3.2
3
78.8
81.1
81.8
朝 鲜
42
42
42
62.3
63.1
63.6
韩 国
8
5
5.1
71.3
75.9
77.1
婴儿死亡率(‰)
出生时预期寿命(岁)
国家和地区
1990
2000
2004
1990
2000
2004
南非
45
50
54
61.9
7.8
4.6
加拿大
6.8
5.2
77.4
78.9
A.朝鲜
B.印度
C.墨西哥
D.巴西
第132题:这三年中,婴儿出生预期寿命呈下降趋势的是()。
A.印度
B.朝鲜
C.西班牙
D.俄罗斯
A.大部分国家和地区经济增长缓慢
B. 整体增长速度减慢,由此可能进入全球经济衰退期
C. 中国和印度等发展中国家的经济发展速度超过传统的发达国家,成为全球经济发展的亮点
D.发展中国家的经济形势要明显好于发达国家
阅读下短文,回答 51~55 题:
根据中文提示,将对话中缺少的内容写在线上。这些句子必须符合英语表达习惯。打句
号的地方,用陈述句;打问号的地方,用疑问句。
提示:Mr.Harris是位国际商用机器公司推销员(salesman),他去银行办理储蓄户头。办
事员要他填几张表,询问他的姓名、地址、邮编、电话以及职业等,他都一一作了回答。
Clerk:__________51__________?,sir?
Harris:Yes,I'd like to open a savings account.
Clerk:Certainly,sir.We’11 have to fill out some forms.__________52__________?
Harris:It’s Harris,John Harris.
Clerk:How do you spell your last name,Mr.Harris?Harris:It’S H—A—R—R—I—S.
Clerk:And__________53__________ ?
Harris:2418 Greystone Road.
Clerk:Is that in Chicago?
Harris:Yes,that’S right.
Clerk:And your zip code?
Harris:60602.
Clerk:__________54__________,Mr.Harris?
Harris:364—9758.
Clerk:364—9758.And your job?
Harrfs:__________55__________·
Clerk:I see.What’s the name of your employer?
Harris:1 work for IBM.
Clerk:Fine.Just a minute,please.
第 51 题 请回答第51空: