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第5题
国内卫浴产品企业可分为两类。一类是知名国际名牌企业，其产品实现了功能性和外观时尚性的完美
结合，但研发和投资成本都很大，产品价格高;第二类是国内老品牌企业，其产品的功能性和外观性都与国际品牌产生有较大差距，价格也显著低于国际品牌产品。有专家建议，在激烈的竞争中第二类企业应当增强售后服务功能以提升竞争力，因为国内各类企业都没有对该功能给予应有的重视。依据战略群组分析理论，下列各项中，对专家建议理解正确的有()。
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A.了解战略群组内企业竞争的主要着眼点
B.了解各战略群组之间的移动障碍
C.了解战略群组间的竞争状况
D.运用战略群组分析发现战略机会
第10题
传统上，营销人员会将广告推向消费者，但广告原本的传播模式已逐渐被所谓的“窄播”取代。在窄播中，企业运用直接邮件或电话营销的方式，以找出对某一特定产品或服务感兴趣而且具有高度盈利能力的潜在客户。_______。企业在寄发广告之前，必须先获得客户的许可，特别是在电子邮件上，客户已经能够要求订阅或停止订阅电子邮件的广告。填入横线部分最恰当的语句是()。
A.将来，买方可以主动决定他们想看到哪些广告
B.这种广告是客户主动发起，并应客户要求而出现的
C.网络让消费者得以从价格的接受者转变成价格的制定者
D.企业可以运用这种资讯建构起客户区隔，再为不同的区隔发展出适当的产品和服务
第11题
下列关于说法错误的是（）。
A.产品是企业的核心，可以是有形的、无形的，也可以是虚拟的
B.良好的产品有助于助力企业打造强大的竞争力，给企业带来品牌价值
C.价格是快消品的核心，也是影响购买决策的主要因素
D.促销是产品与消费者之间沟通互动的有效平台
