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[判断题]

钻石客户门诊就医预约(含陪诊)本人全年3次免费使用。服务包括预约知名三甲医院诊疗、私人顾问式陪诊、私人健康专员医后随访()

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第1题
健康尊享C自带重疾就医服务包括哪些()

A.导诊服务-为客户提供专业导诊咨询服务

B.专家门诊-协助预约专家门诊服务,包含门诊就诊过程中的陪诊服务

C.专家病房-协助安排入住专家病房服务

D.专家手术-协助安排专家手术服务

E.专家复诊-专家门诊、住院、手术

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第2题
乐享健康专享服务-就医无忧服务全流程是什么()

A.诊前咨询、门诊协助、住院协助

B.诊前推荐、诊中协助、诊后康复

C.诊前咨询、门诊协助、专家陪诊

D.诊前推荐、门诊协助、住院协助

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第3题
关于《门诊预约挂号流程(微信、网站)》的内容,不符合的一项是()

A.提前办理我院门诊诊疗卡/号(实名认证)

B.选择进入我院微信公众号、小微健康、健康之路

C.对应点击我要挂号/就医服务/预约挂号栏,进行预约挂号

D.根据就诊时间直接到相应诊室就诊,无需到分诊台报到

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第4题
专业分诊和专业导诊的服务内容包括()

A.根据客户病症,协助客户匹配合适的专家,建立高效就医路径

B.确认是否误治误诊

C.专业助理协调就医和协助翻译

D.专业健康助理全程陪诊,协助处理就医事务

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第5题
以下哪些符合目前我院的管理要求()

A.新入院患者院前新冠核酸检测认可7天内(含7天)的结果

B.住院患者必须陪护时固定一患一陪,陪人须核酸检测阴性;更换陪人时,新换陪人须核酸检测阴性

C.门急诊严格执行一人一诊一室

D.发热门诊全员核酸筛查

E.患者和陪人不得随意外出和去其他病房串门

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第6题
金卡、白金卡、钻石卡客户本人名下()个活期账户免短信费

A.1

B.3

C.5

D.全部

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第7题
如果是金卡级、白金卡级、钻石卡级客户,本人名下()个活期账户短信业务资费免费

A.1

B.2

C.3

D.5

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第8题
门诊患者医技预约方式包括哪些()

A.门诊诊间预约

B.门诊分诊台预约

C.自助机预约

D.医技登记台预约

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第9题
产科一体化门诊服务内容,不正确的是()

A.提前预约模式,缩短就医和等候时间

B.减少病人往返,有私密的就诊空间

C.全程导医服务

D.化验报告需病人提前领取,异常结果医生及时通知

E.提供产后门诊、新生儿科门诊、母乳喂养咨询门诊

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第10题
医院管理者亟需解决的问题是()

A.如何优化就诊流程

B.缩短候诊时间

C.改善就医体验

D.提高预约诊疗意识

E.坐诊医生少

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第11题
以下病史提供者,一般情况下哪项最可靠()。

A.患者本人

B.目击者

C.陪护人

D.转诊资料

E.患者家属

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