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[判断题]

如遇到未成年人出险,需申请线上理赔【医疗费用】【医疗津贴】【重疾】【伤残】责任时,申请人需为保单的投保人,其他监护人不可申请。如投保人为被保险人的妈妈,则目前暂不支持被保险人的爸爸为被保险人的监护人申请线上理赔服务()

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第1题
被保人未成年人,出险时,理赔申请书中申请人是()

A.投保人

B.被保人本人

C.受益人

D.其他

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第2题
如果车辆在融资租赁期限内出险,当一次事故的保险赔款高于人民币伍仟元时,我司作为第一受益人需出具书面理赔函,需要以下哪些资料才可以申请理赔函()

A.行驶证

B.维修发票和加盖保险公司鲜章的定损单(维修发票金额应与定损单相符)

C.如事故属双方事故,需出具《事故认定书》

D.情况说明(需要运营填写《情况说明》,发邮件申请)

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第3题
理赔锁定方法:核对出险时间+事故经过锁定工单,如涉及人员出险,需增加核对出险人姓名,锁定保单。如比对结果不一致,需询问()进行比对

A.出险地址

B.承保险种

C.保费

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第4题
被保人未成年人,出险时,理赔申请书中被保人是()

A.投保人

B.被保人本人

C.受益人

D.申请人

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第5题
关于泰生活理赔申请时出险信息填写,以下说法错误的是()

A.可分为

B.【为他人申请】申请人不在身边,代办人需进行人脸识别、电子签名

C.【为他人申请】申请人的身边,申请人本人需进行人脸识别、电子签名

D.【为他人申请】申请人不在身边时,代办人不需邀请申请人进行远程协助

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第6题
张先生2019年3月20日因意外就诊于医院,脚踝处钢钉固定,2019年4月2日就诊结束,于2019年4月30日申请理赔并赔付,1年后需手术取出钢板,故前往医院再次就诊,就诊时间2020年4月16日。请问客户因取出钢板申请理赔出险日期应填写()

A.2019年3月20日

B.2019年4月2日

C.2019年4月30日

D.2020年4月16日

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第7题
受益人为未满16周岁的未成年人,保单信息中记录的该位受益人的身份证明为出生证明的,需先请客户做相应的保全变更后,再重新提交理赔申请()
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第8题
使用太保深寿MAM查询,常见转核原因有哪些()

A.被保险人身高体重超标,如身高体重填写错误

B.被保险人告知转核,如告知既往病史

C.超未成年人累计身故保额转核

D.被保险人曾有过理赔申请或有报案史

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第9题
业务人员上门服务,收集理赔资料或协助客户办理自助理赔的出险类型范围()

A.医疗

B.重疾

C.伤残

D.身故(指定受益人)

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第10题
以下哪种情况可不下发问题件()

A.成年人出险,申请人非本人

B.未成年人出险,申请人为投保人

C.成年人出险,申请人为本人

D.未成年人出险,申请人非保单中所载明人员

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第11题
“商业非车险理赔线上化”是指公司承保商业非车险业务出险后,通过__进行理赔处理的案件()

A.中国人保APP

B.中国人保和重庆人保财险微信公众号

C.移动理赔平台APP

D.移动协赔APP

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