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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

公共关系危机产生的外部环境原因有（）

A.自然环境变化引起的危机

B.同行的恶性竞争引起的危机

C.失实报道引起的危机

D.不全面报道引起的危机

E.以上都是

答案

E、以上都是

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第1题

面对日益增长的软件需求，人们显得力不从心。往往是产生软件危机的原因之一。（)

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第2题

开发大型软件易产生疏漏和错误,往往是产生软件危机原因之一。（)

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第3题

用户对软件需求描述不正确,往往是产生软件危机原因之一。（)

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第4题

公共危机管理的外部环境是开放的，竞争的。（)

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第5题

座舱盖有机玻璃一般不允许裂纹，发现（）裂纹要根据使用条件、玻璃牌号、机型认真分析裂纹产生原因，（）使用条件，（）裂纹的发展，（）处理意见裂纹（）要（）监定，危机（）及时更换。

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第6题

产品受到市场因素影响非正常终止或本金损失时，产品研发人员应根据危机事件产生的原因，于()日内提出策略建议。

A.3

B.4

C.2

D.5

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第7题

()是危机公共关系传播、沟通的对象，是危机公共关系的客体，也是对组织的危机公共关系进行评价的对象。

（)是危机公共关系传播、沟通的对象，是危机公共关系的客体，也是对组织的危机公共关系进行评价的对象。

A.组织

B.社会公众

C.传播

D.政府

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第8题

企业文化冲突形成的原因有()。

A.外部环境因素

B.价值观差别

C.地位差别

D.沟通误会

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第9题

‏公共关系危机面前，最强调快速发声。（)

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第10题

危机型公共关系的处理程序是()。

A.迅速反应，隔离危机　　

B.全面调查，收集信息　　

C.针对危机，确定策略　　

D.组建班子，专项负责　　

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第11题

在特定时间段内，针对消费者或者中间商的促销行为称为（)

A.营业推广

B.公共关系

C.人员推销

D.危机营销

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