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第2题
以下哪些证据说明某区域的5S活动是区域成员积极参与和持续保持的结果（）
A.有5S责任分区，并落实到责任人
B.每次客户参观或客户审核前会安排进行大扫除
C.日常管理会议中跟进5S状况
D.团队成员清楚自己的5S责任区和5S规范要求
E.区域5S信息板上展示5S目标，日常检查、审核的实施，包括审核发现，和改进状况
第3题
物业服务费用计费方式有（）和（），其成本构成一般包括（）。
A.包干制
B.酬金制
C.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费
D.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
E.物业管理区域的环卫维护费
F.物业管理区域的绿化养护费用
G.物业管理区域的秩序维护费用
H.用于物业管理区域服务办公费用和固定资产折旧
I.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
J.经业主同意的其他费用
第5题
观察区域弧形分割A.可以以自己为圆心任意划分为责任区B.半径可以随意长短划分主责任区C.大池责任
观察区域弧形分割
A.可以以自己为圆心任意划分为责任区
B.半径可以随意长短划分主责任区
C.大池责任区半径15米，小池半径10米切割水域，再将主责任区半径再延长大池10米，小池5米为救生员岗位次责任区
D.半径可以10米+15米(大池)，5米+10米(小池)为主、次责任区域划分
第6题
不留盲区、死角的原则A.配备足额的救生员B.每个主责区不超250平方米C.每个责任区不留死角不留盲区
不留盲区、死角的原则
A.配备足额的救生员
B.每个主责区不超250平方米
C.每个责任区不留死角不留盲区不超过200平方米
D.配置足额的救生员，每个责任区域必须有2人以上视线，每个岗位区域不超过250平方米
