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第2题
关于校讯通不知情订购以下处理正确的是（）
A.超过6个月（含当月）不进行退费
B.转接不成功，提交工单：集团业务→业务营销→和校园→校讯通→营销宣传→不知情办理、取消或变更
C.退费时限：24小时
D.退费时限：48小时
第7题
某校同学最近发现，曾经遍布大街小巷的银行网点和自助柜员机（ATM）比以前少了。同学们对此进行原因探究，撰写调查报告。下面可以成为该报告合理依据的是 ①居民使用微信和支付宝进行支付，不再使用现金 ②随着网上银行的使用，居民去银行办理业务的需求减少 ③智能化和个性化服务方式将取代银行的主要业务 ④银行调整布局，降低经营成本，提高资源利用效率（）
A.①②
B.③④
C.①③
D.②④
