题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
电话接听率指标值()派件客诉率的指标值
A.≥95%,≥0.3%
B.≥97%, ≤0.3%
C.≥95%,≤0.3%
D.≥97%,≤0.4%
答案
B、≥97%, ≤0.3%
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A.≥95%,≥0.3%
B.≥97%, ≤0.3%
C.≥95%,≤0.3%
D.≥97%,≤0.4%
B、≥97%, ≤0.3%
A.售罄率=期间销售成本金额/(期间销售成本金额+期末库存金额)
B.同比增长率=(当年的指标值-去年同期的值)÷去年同期的值*100%
C.周转天数 =(期初库存金额+期末库存金额)÷2÷本期销售成本金额 * 360
D.环比增长率=(本期的某个指标的值-上一期这个指标的值)/上一期这个指标的值
A.调查员因为粗心、疏忽等原因将样本数据登记错误
B.通过随机拨打电话了解大众对某品牌洗发水的忠诚度
C.要了解某班学生数学水平,将他们的数学期中考试成绩进行统计分析
D.要调查全国城市居民婚姻满意度,选取北京200名已婚者作为调查对象