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[单选题]

某人境旅游团游客,结束了在我国的旅游行程后,离答证有效期还有三天,游客提出需要在中国再延长一周的旅游活动, 并愿意立即缴纳旅游费用和相关的服务费用,此时导游人员通常的做法是()

A.原则上应予以婉拒

B.一般可满足其要求

C.接受但要加收紧急通信费

D.不接受,因其影响全团出境

答案
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A、原则上应予以婉拒

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第1题
出境旅游团在境外旅游期间,游客王明不慎丢失了中国护照和签证,请问他应该如何处理?()

A.请当地陪同协助在接待社开具遗失证明

B.持遗失证明到当地警察机构报案,并取得警察机构开具的报案证明共和国旅行证》

C.持当地警察机构的报案证明和有关材料到我国驻该国使、领馆领取《中华人民

D.停止本次的旅游行程,立即回国

E.回国后,可凭《中华人民共和国旅行证》和境外警方的报失证明,申请补发新护照--

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第2题
全陪与旅游团首次见面的介绍通常与欢迎词结合在一起,主要内容包括()。

A.向全团作自我介绍

B.代表组团社和个人对游客表示欢迎

C.介绍主要旅游景点

D.表示为游客提供服务的真诚愿望

E.概略介绍旅游行程

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第3题
某旅行社以“99元五天四晚都市游”的价格组织老王等10人去B市旅游,到了B市,该旅行社要求全团游客必须在B市的购物点人均消费500元以上才能继续行程。老王人生地不熟,迫于无奈只得在购物点买了500元的商品。老王等游客有权在()要求该旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。

A.旅游行程结束之日起60日内

B.旅游行程结束之日起30日内

C.旅游行程开始之日起30日内

D.旅游合同订立之日起60日内

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第4题
旅游团结束一国旅游,出境乘机手续一般由()。

A.旅游者办理,当地导游协助

B.领队办理,当地导游协助

C.当地导游办理,领队协助

D.名单上的第一名游客办理,领队协助

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第5题
全陪在接团前的准备工作主要包括()等内容。

A.熟悉旅游行程计划

B.做好相关知识准备

C.制订旅游活动日程

D.做好相关物品准备

E.熟悉旅游团情况

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第6题
旅游团结束在一地的旅游活动、准备前往下一站前,全陪应做好的工作有()等。

A.提醒地陪核实旅游团的交通票据

B.清点和交接游客行李

C.向地陪致谢

D.向司机致谢

E.与饭店结算

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第7题
包价旅游合同内容不包括()。

A.旅行社和旅游者的基本信息

B.旅游行程安排

C.旅游团成团最低人数

D.购物和自费项目

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第8题
下列关于将被列入辖区旅游市场黑名单的情形的表述中,正确的是()。

A.在旅游经营活动中因妨害国(边)境管理受到治安处罚的

B.因侵害旅游者合法权益,被人民法院判处刑罚的

C.受到文化和旅游行政部门或者文化市场综合执法机构吊销旅行社业务经营许可证、导游证处罚的

D.旅游市场主体发生重大安全事故,属于旅游市场主体主要责任的

E.因侵害旅游者合法权益,造成游客滞留或者严重社会不良影响的

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第9题
今年十一期间,王先生、孙女士夫妇等25名游客与某旅行社签订了参加该旅行社组织的“桂林四日游”合
同。双方在合同中约定了旅行社安排的旅游活动及服务标准,每名游客交纳旅游费1350元(含旅游意外保险费)。在桂林旅游期间,由于正值旅游旺季,当地旅游接待能力有限,该旅行社便将合同中承诺的“空调旅游大巴”换成了“普通客车”,住宿标准也从“双人标准间、独立卫生间”变成了“四人普通间、公共卫生间”。更为不幸的是,在按照约定游览漓江时,孙女士不慎溺水身亡,而该旅行社并未按照约定在出发前为游客办理每人30万元的旅游意外保险,以致孙女士死亡事故发生后,王先生不能向保险公司理赔。旅游结束后,游客认为在此次旅游活动中,旅行社擅自降低服务标准,侵害了他们的合法权益,要求旅行社给予赔偿。同时,王先生也强烈要求旅行社给付30万元保险金的损失。但该旅行社辩称:①旅游过程中服务标准的降低是由于恰逢旅游旺季所致,旅行社凭借各种关系才解决了交通、住宿问题,否则游客可能就要露宿街头了,因此拒绝赔偿因降低服务标准而给游客造成的损失。②对孙女士的死亡,旅行社深表同情,但认为此次旅游事故是由于孙女士个人过错所致,与旅行社无关,因此也不能承担给付30万元保险金损失的赔偿责任。(1)旅行社对降低服务标准的辩称是否合理,如果旅行社对此承担责任,应如何赔偿?(2)旅行社是否应承担王先生旅游意外保险金损失的赔偿责任,为什么?

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第10题
旅行社计调员不仅仅制作安排行程,还要为旅游团订餐、订车和变更,预定旅游团计划内的文艺节目票、落实旅游交流团的专场演出以及安排特殊需求的参观、访问、拜会。()

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第11题
散客自助游是指游客自行安排旅游行程,以分期付款的方式购买各项旅游服务的旅游形式。()
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