A.56℃高温杀菌
B.一键开启,通过凝露结水-迅速结霜-化霜清洁-高温烘干杀菌完成清洁过程
C.配置有杀菌功能的金色蒸发器
D.没有什么优势
A.显示CF代表复位状态
B.显示PP代表正在连接路由器
C.显示SA代表已经与路由器连接成功
D.显示AP代表已经与云端服务器连接成功
A.连接管可以用尖嘴钳扩口
B.连接管必须与连接线、排水管分开包扎
C.连接管应先连接室外机,后连接室内机
D.安装后连接管应无压扁、折裂情况,连接螺冒无开裂情况
A.配件管理员承担全部赔偿责任
B.配件管理员承担全部赔偿责任,服务经理承担管理责任
C.仅当发生压缩机、电装数量盘亏时,配件管理员和服务经理按原配件盘亏成本金额全额承担,按7:3比例分配
D.服务经理承担管理责任,并由配件管理员和服务经理承担全部损失,按7:3比例分配
系统工程移交后,设计、施工单位应()
(A)落实整改措施
(B)履行维修售后服务技术服务承诺
(C)对操作人员进行培训
(D)提供系统使用维护说明书
A.有明确的服务理念,作为售后服务工作的指导思想,并保证员工理解
B.重视服务标准化工作,鼓励参与国家、行业有关标准的制定工作
C.对售后服务的目标或水平做出承诺,服务承诺在广告、宣传品、保修卡、销售合同等各种文档材料中的表述准确一致,并有效地传递给顾客
D.以多种方式向社会公众做服务文化和活动的宣传,形成有效的顾客认知和口碑
A.(1)(2)(3)(4)
B.(1)(2)(3)(4)(5)
C.(1)(2)(3)(4)(5)
D.(1)(3)(4)(5)