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[单选题]

价值管控:1.橙分期用户续约后至少保证1主()副,否则视为用户续约但不核发奖励;2.用户已到期多月,月消费已成习惯,厅店在续约时套餐值()低于续约前的套餐;3.对于套餐值平迁续约,需推荐用户叠加月付15元(),否则仅视为用户续约但不核发奖励

A.2;不得;天翼看家

B.4;不得;全屋WiFi

C.3;不得;全屋WiFi

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C、3;不得;全屋WiFi

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第1题
橙分期续约渠道佣金:(1)、续约佣金:为套餐值的()%,促销生效后第()个月一次性支付;(2)、提值佣金:套餐提值部分的()倍+提值差额*15%()个月

A.30;2;1.5;10

B.50;3;1;10

C.50;2;1

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第2题
用户李先生现用号码A为2018年6月入网的天翼畅享199橙分期套餐(月返90元),2020年6月李先生到某自有厅预存本金分月转兑办理续约,如该自有厅为李先生办理原政策续约则可获得积分__分,如该自有厅为李先生迁转5G199套餐续橙分期(月返60元)政策则可获得各类积分__分()

A.43.6、55.6

B.79.6、79.6

C.43.6、85.6

D.0、85

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第3题
自2020年12月1后6个月内办理过高改低的用户不可以参加橙分期和权益金礼包活动()
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第4题
营养膳食的用户价值是()

A.强大食谱数据库,保证孩子营养健康

B.可以快速配餐,减轻老师工作量,提高老师工作效率

C.可以支持集团集中管控,集中下发食谱,统一管理

D.更科学的营养保健方案,让家长更放心

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第5题
在完成橙分期产品销售后,销售人员须协助用户进行翼支付换号,以实现橙分期侧扣费号码与营业系统中添加橙分期促销号码一致性()
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第6题
4G畅享199用户加69元5G升级包办理存量橙分期业务后每月划拨60元翼支付金()
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第7题
异网号码办理橙分期,橙分期竣工后,用户想用合约号的红包还款,以下换号哪步不需要()

A.换号前需要确保新的合约号码开通翼支付并认证在本人名下

B.营业员将用户橙分期订单竣工后再操作换号

C.换号后使用合约号码登录翼支付确认橙分期订单和还款计划显示正常

D.换号成功后,再次到CRM上为合约号码重新注册翼支付

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第8题
优客分期防范手段()

A.(1)贷前-严把客户准入源头管控

B.(2)贷中-压实贷时审查主体责任

C.(3)贷后-实施主动、动态、连续、全面的管理和监控

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第9题
发展积分中移动(含融合)几倍月费{对受理各类折扣\机补\话补\橙分期等减收优惠进行扣减。单宽转融按套餐实际提升价值计算积分(在月积分体现)}()

A.1

B.1.5

C.0

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第10题
办理橙分期后,翼支付红包()开始返还,不欠费的情况下每月5日到账,橙分期每月()自动扣款,超过()需手动还款,所以要提醒用户月初不欠费

A.当月,8-10日,10日

B.次月,8-10日,10日

C.次月,8-11日,11日

D.次月,8-15日,15日

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第11题
关于进一步推动全省橙分期高质量发展的通知()

A.统一话术带上身份证,信用购手机;不得出现零元、免费、赠送等

B.严禁办理套餐送礼品、回馈老用户免费赠送礼品误导用户;根据集团要求统一宣传露出

C.本人手机办理授信和下单并告知分期属性,严禁代办

D.引导预授信模式(花呗、余额宝、信用卡)办理橙分期,用户类型不要选普通用户

E.业务受理三个百分百:重点条款百分百圈示并告知、百分百完成用户告知书签字确认,百分百上传无纸化

F.办理成功后,主动赠送橙分期还款指导手册,并辅导用户在翼支付中预存首期分期款

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