顾客说：可乐好冰呀！我们的行动应该是（）

A.您好！再给您几张纸巾！祝您用餐愉快

B.您好！我帮您更换一杯不加冰的可以吗

C.好的！没问题

答案

B、您好！我帮您更换一杯不加冰的可以吗

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“顾客说：可乐好冰呀！我们的行动应该是（）”相关的问题

第1题

顾客需求：你们收走了我没有吃完的食物，我们的行动应该是（）

A.抱歉！我马上为您更换一份！（赠送续杯卡）

B.不好意思！您刚才点的产品是…我们马上为您准备一份（赠送续杯卡）

C.好的！没问题

点击查看答案

第2题

当得知顾客家里面有非素产品，我们如何铺垫，更加合适（）

A．您家里有钻石戒指呀，看来您真的很时尚，大概是什么款式的我们店里面有新到的耳钉，您可以搭配成套呀B．阿姨您家里有金镶玉的吊坠呀我说您怎么气质这么好，这跟您平常戴玉石有关系，俗话说人养玉三年，玉养人一生，常戴玉石类的产品还是有好处的，我们有新到的金镶玉戒指~~~C．您看您家里有钻石的首饰了，干嘛还选黄金的首饰D．不要买黄金首饰了，我奶奶都70多岁了，都不戴黄金的

点击查看答案

第3题

顾客很喜欢，可陪同着说:"我觉得一般，先到别的地方转转看，以下同事回答正确的是（）

A.不会呀，我觉得挺好的

B.这是我们这季的重点搭配

C.这个很有特色呀，怎么会不好看呢

D.（对顾客说）你这位朋友真细心，而且为您考虑的很周到，难怪会跟您一起来逛街

点击查看答案

第4题

顾客到店，说要买XX牌奶粉，我们回答应该是：这个没有，这个奶粉不好，我们没卖（）

点击查看答案

第5题

可乐奉客标准（）

A.制备好的可乐出汗可以奉客

B.可乐加冰一冰铲（65克）

C.打制可乐没气可以给顾客

D.低峰期间多打几杯可乐，以免着急

点击查看答案

第6题

下面是一个企业的一次季度会议：营销部门的经理A说：“最近销售做的不好，我们有一定责任，但是最主要的责任不在我们，竞争对手纷纷推出新产品，比我们的产品好，所以我们很不好做，研发部门要认真总结。” 研发部门经理B说：“我们最近推出的新产品是少，但是我们也有困难呀，我们的预算很少，就是少的可怜的预算，也被财务削减了!” 财务经理C说：“是，我是削减了你的预算，但是你要知道，公司的成本在上升，我们当然没

A.任务量过重

B.计划不周

C.互相不理解

D.缺乏激励

点击查看答案

第7题

顾客需要买单，我们怎样做（）

A.好的稍等马上找服务员给咱买单

B.好的，稍等没有行动

C.装作没听见

D.直接走开

点击查看答案