如果结果不匹配，请 
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第3题
获取信任中获取个人层面信任描述正确的是（）
A．争取做用户的服务管家、生活好帮手B．参考话术：我是咱们社区的燃气服务网格员**，您有燃气方面的问题以后都可以联系我，这样很多服务就不用再跑营业厅了。而且咱们中国燃气不定时会提供一些物美价廉、性价比高的民生物资，如果有合适又划算的，我就推荐给您，您要觉得合适就可以线上下单，省钱又省事C．个人无法获取用户信任
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第4题
很多行业协会都发布了职业道德准则。例如,中华全国新闻工作者协会发布了《中国新闻工作者职业道德准则》,中国科协发布了《科技工作者科学道德规范》,中国医师协会发布了《中国医师道德准则》,这是从()层面进行职业道德建设。
A.国家
B.社会
C.组织
D.个人
