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第2题
开晨会的具体要求有哪些（)。
A.员工自然落座，要求遵守会议纪律，不随意走动、不互相交谈、不大声喧哗
B.认真听取主管开会内容，做到准确了解当天促销活动(部门买赠每天早上9:00之前将活动商品送交收银台值班主管)
C.认真听取主管下达的临时性工作，了解当天需要注意的事项
D.按主管要求在交接班时及时传达
第3题
以下关于网点晨会的描述，正确的是（)
A.网点正常召开晨会并进行产品培训，时间为10-15分钟
B.晨会时间可以低于10分钟
C.网点人数不足时可以不召开晨会
D.晨会内容由各网点自行决定，不一定要进行产品培训
第6题
下列说法哪项不对（）
A.鼻饲给药前，应将药物充分研碎
B.注入食物后应保持原卧位20-30分钟防止呛咳
C.鼻饲液每次不超过200ml，间隔时间不少于2h，新鲜果汁与奶液混匀注入
D.长期鼻饲者每日两次口腔护理。更换胃管时，晚上拔出，次日晨由另一侧鼻孔插入
E.普通胃管每周更换1次，硅胶胃管每月更换1次
第7题
柜面召开晨会的会议时间是，每个工作日（)召开晨会，时间长度控制在（)分钟以内，最迟于营业前（)分钟结束。
A.正式营业前、15、5
B.午休前、10、5
C.下班前、15、5
D.下班后、15、10
第9题
下列哪些是病房A班护士工作流程内容？（）
A．参与晨间护理
B．参加晨会交班
C．床头交接班
D．协助责任组长共同完成本组患者护理诊疗计划和危重患者的治疗计划
E．规范书写护理文书，为次日手术患者讲解注意事项并发放术前健康教育牌
第10题
营业窗口实行限时服务要求。办理收费业务一般每件不超过（)分钟，办理客户查询业务一般每件不超过（)分钟，办理客户用电业务一般每件不超过15分钟。
A.3;5
B.5;10
C.6;8
D.8;10
