题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
销售中心环境岗对大厅绿植叶子擦拭,枯枝修剪标准是()
A.无枯枝、无黄叶
B.手摸无灰尘
C.落灰厚
D.接水盘无积水溢出
答案
无枯枝无黄叶手摸无灰尘接水盘无积水溢出
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A.无枯枝、无黄叶
B.手摸无灰尘
C.落灰厚
D.接水盘无积水溢出
无枯枝无黄叶手摸无灰尘接水盘无积水溢出
A.洗手间台面干净卫生
B.洗手台上许多水渍,洗手液空缺
C.门店绿植的叶子有枯黄
D.大厅音乐音量适中
E.饭店温度合适,无过热或过冷的感受
F.无意间看到有蚊虫苍蝇
A.大厅服务岗巡岗发现客户杯中饮品少于1/3,向客户询问:不好意思,打扰一下需要续杯吗
B.吧台岗上岗后把白毛巾放进冰箱冰了30分钟后,顺手对折后,直接交给了有需要的客户
C.客户落座1分钟后,吧台服务岗走到客户身边微笑并行15度礼,询问客户:您好,请问您需要喝点什么
D.吧台服务岗遇到客户水杯被打翻,文明礼貌的说:您好,对不起,请谅解!并主动为客户擦拭干净,以后马上汇报班组领班
A.为美化机房环境、净化机房内空气,放置了数盆绿植
B.因机房面积过大,所以机房内配置了两种消防系统:火灾自动报警系统和大量手提式灭火器
C.机房内配备了三种照明系统:常用照明、备用照明、事故照明
D.该机房所处位置 2公里外有一个冶炼厂