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第1题
旅客登机后由于各种原因离机，以下哪种情况可执行局部清舱程序（）
A.要客工作原因需终止行程
B.因天气原因，机械故障，航班调配等原因造成航班不正常，旅客终止行程
C.旅客违反《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》60条规定、对飞机实行非法干扰，被责令下机
D.旅客因其他主管原因被终止旅行
第2题
遇有下列情况的，可进行局部清舱：（)。
A.旅客本人向值机人员或机组说明情况，自愿中止行程的
B.旅客因急病等突发情况不能继续行程的
C.政府职能部门查处案件等行为需要滞留旅客的;
D.以上都是
第4题
下列哪些情况需要进行局部清舱（)。
A.旅客没有声明就中途下机
B.匿名电话或其他方式声称某航班货物或托运行李中有爆炸物或危险品的，且货物、行李已装入货舱的
C.旅客因急病等突发情况不能继续行程的
D.政府职能部门查处案件等行为需要滞留旅客的
第5题
一金卡旅客的行程为can-dxb，dxb-jnb，该旅客第一段行程是awup到商务舱，旅客来到柜台托运行李，他有2pc每件32kg，他的行李额是多少需要交逾重吗（）
A.2pc／23kg
B.2pc／32kg
C.C
第6题
关于备降航班，以下说法正确的有（）
A.是否及时获取备降进港数据（舱单、电报）
B.业载信息是否有变化（航段变化、是否下客、拉行李之类）
C.机组信息是否有变化（是否有占座机组）
D.接到指令后再上传舱单，同时与调度室确认是否有终止行程或下客
E.如有终止行程或下客，与客服调确认是否有减客
第7题
有一位旅客乘坐的是全日空航空的飞机，以下哪些情况旅客必须去到海天码头才能办理值机手续（）
A.旅客出示了下一段机票，机票显示有续程的行程
B.旅客携带的行李已经超过机票能托运的限额
C.旅客要求现场飞机升舱处理
D.网上已经办理了值机的旅客
第9题
关于国内登机口升舱产品，说法正确的是（）
A.999开头的客票，对航线有限制，对于客票的订的舱位没有限制
B.国航APP办理，升舱后为I舱，旅客不享受两舱休息室，里程及航段累积按升舱前的原始付费舱位累积
C.旅客如需要发票，可在该航班飞行结束后40天之内，通过中国国航APP或通过拨打国际组申请升舱发票
D.PP内行程服务—登机口升舱按钮亮起，旅客获得付费升舱机会，截止办理时间为航班起飞前55分钟，可建议旅客通过安检后再办理升舱
E.客票为CHECKED IN状态时,需要先取消值机再办理
