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第3题
佟吉禄书记2月7日在加强疫情防控工作视频会议上对抓实重点工作，保持生产经营稳健发展做了哪三个方面强调（）
A．建设发展方面，要积极主动与电信企业沟通对接，确保全年开好局、起好步B．运维服务方面，要确保疫情防控期间通信保障高标准，服务质量不下降C．工作落实方面，要坚持问题导向，分层级理清影响落实的问题，一个一个去解决，把工作落到实处D．两翼业务方面，在当前疫情防控形势下，两翼业务要突出内部管理，苦练内功，抓紧内部各项组织管理优化和流程梳理工作，着力推进品牌建设、产品完善、系统能力提升等，为业务拓展做好储备
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第7题
国家城市化进程的加速带来了人口职业、产业结构、土地和地域空间等属性的转变。原城市内部工业地段由于()等原因不再适应城市的发展，从而需要外迁或者改造。
A.城市规模扩张
B.产业结构调整
C.环境污染
D.以上均是
第9题
某品牌群里发了关于客服投诉，要求核实，以及提供客服kpi考核，以下做法正确的是（）
A.第一时间分析具体原因，尽可能证明客服没有问题，如果是客服问题，提供之前要找到解决办法和改进方案
B.内部建立特殊事件组，先报备内部上级，再拉上级入群，品牌的需求先不做解答
C.内部只能有一个对接人，不能自己随意群里回答问题
D.要准备的数据先和上级内部确认过才行
第10题
《中国移动2020-2022年党建工作规划》强调，着力创建与世界一流企业相匹配的一流党建工作品牌，努力形成（)、（)、（)、（)、（)的高质量党建工作格局。
A.政治站位高、组织功能优
B.队伍能力强、基础工作实
C.党建成效好
D.团队执行强
