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[判断题]

执行流程有效实施达成目的的3个关键分别是:坚持四步跟进;持续的角色贯彻;有效的分层督导()

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第1题
变更经理全面负责变更管理流程所有具体活动执行,保障所有变更依照预定流程顺利执行。下面不是变更经理职责的是()。

A.确保具体的变更活动得以有效、的执行

B.确保变更请求得到有效评估,授权和实施

C.帮助变更主管协调必要的变更时间、人员等工作

D.将工作任务具体分派到每个工作人员

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第2题
网格化3.0三个关键议题分别是()。

A.产品和服务是否与市场需求相匹配

B.CHBN融合发展是否在网格中实现

C.高质量发展是否在网格中落地

D.支撑体系是否能有效促进网格战斗力提升

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第3题
HSE分别是英文health,safety,environment的缩写,即健康、安全、环境。建立和实施HSE管理体系的三个关键问题是()。

A.企业各级领导,特别是一把手重视是前提条件

B.全员参与是关键

C.政府职能部门的重视是关键

D.企业以前的安全业绩

E.危害和环境因素识别以及风险和环境影响评估是重要环节,是首要的步骤

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第4题
优势商务谈判流程中,甲方的关键阶段有哪些()

A.信息识别

B.达成双赢方案

C.评估信息

D.阐明议题与价值

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第5题
各部门文件管理员需管理外来文件,以下做法正确的是()
A.每周查看一次TS体系平台外来文件信息,确定是否存在相关外来文件更改B.确认存在已更改的外来文件后,3个工作日内组织实施内部宣贯,同时判定文件内容/变化点信息是否需内部转化,并依据《体系文件编写、发布流程》《文件更改流程》《文件换版作废流程》更改相关内容C.品保科接收到外来文件评审信息后,传递至文件主控部门,由文件主控部门识别文件执行部门,并提交OA文件评审会签流程,收集评审意见D.外部涉及新发文件、换版文件宣贯时,文件执行部门需组织发布宣贯通知并组织宣贯
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第6题
《中国移动陕西公司项目经理管理办法(试行)》条例,建设项目经理管理体系的目的是()。

A.建立项目制,打造项目管理人才队伍,通过成功的项目团队工作,有效支撑公司战略目标的实现

B.践行“奋斗者为本”企业文化,突出价值创造、价值贡献、价值分享,促进员工能力提升

C.拓宽职业发展通道,激发员工队伍活力,稳定项目管理人才队伍

D.统筹管理、组织和实施项目各项工作,牵头开展项目活动,确保项目目标达成

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第7题
促成销售最关键的诀窍是快速成交,并收取订金,需要注意的是哪3个要点()

A.讲产品特点,希望客户购买

B.制造感情空间,让客户参与决策购买

C.不要再主动制造新的问题

D.尝试多次促成,迅速达成交易

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第8题
批准公布的营业线施工计划日期到达前()日,施工单位将执行兑现施工的申请报路局主管业务处(机务、工务、电务、建管处),其中,建设项目施工应先报项目管理机构预审,再报主管业务处。施工单位至少在正式施工()小时前向设备管理单位提出施工计划、施工地点及影响范围。针对Ⅰ,Ⅱ级施工计划的实施,施工单位还要制定施工方案示意图、施工作业流程计划图、安全关键卡控表,并严格按审定的方案、范围和批准的封锁慢行计划组织施工。
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第9题
在内部控制审计中,针对自动化控制测试,以下说法中,错误的是()。

A.如果信息技术一般控制有效且关键的自动化控制未发生任何变化,注册会计师应当对该自动化控制实施前推测试

B.如果认为一个或一个以上重要的信息技术一般控制无效,注册会计师需要评估其对总体信息技术环境以及对任何依赖这些信息技术一般控制的自动化控制的持续有效性的影响

C.如果注册会计师在期中对重要的信息技术一般控制实施了测试,则通常还需要对其实施前推程序

D.如果重要的信息技术一般控制无效,且无法获得其他替代证据以证实关键的自动化控制自其上次被测试后未发生变化,则注册会计师在执行内部控制审计时,通常就需要获取有关该自动化控制在接近基准日的期间内是否有效运行的证据

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第10题
服务蓝图与其他流程图最为显著的区别是包括了()

A.顾客

B.流程清晰课件

C.关键点和失效原因

D.顾客看待服务过程的观点

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第11题
流程设计的步骤()

A.确定名称

B.确定岗位

C.确定流程目标

D.确定管理过程

E.确定达成目的

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