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第2题
《OS质检标准》：拜访客户之前，销售张同学需要做得工作包含以下哪几项（）
A.拿到外派商机后，主动与IS电话联系了解客户相关情况
B.在IS外派商机后，OS需提前1-2小时与客户二次核实是否同意上门约访
C.按照与客户沟通的时间准时拜访（包括二次拜访）
D.OS接到商机后是否有在拜访客户之前创建拜访计划；二次跟进客户创建拜访计划时需填写预约拜访时间及拜访次数
第4题
《品牌广告常见资源—号外》：为支持客户多样化的内容营销需求，销售张同学向其推荐了号外广告，请问目前客户可以支持投放的号外类型包含以下哪几项（）
A.文章
B.问答
C.微头条
D.话题
第5题
《巨量引擎-新客户开发及冲突处理管理规范（中国区版）-V4.0》关于跨业务线新客开发冲突处理办法，以下说法正确的是（）
A．新客开发时，与其他销售单位无投放客户产生冲突，优先原销售单位跟进5个工作日，并满足其销售单位首充门槛且产生消耗。若原销售单位未达成要求，则由新客开发方后跟进5个工作日，并满足其首充门槛且产生消耗，否则将进行客户释放，并将该客户加入对应销售单位黑名单B．新客开发时，与其他销售单位信息流/鲁班存量客户产生冲突，则无法开发C．新客开发时，与其他销售单位失效客户产生冲突，新客开发方须确认该客户无代投、无存量客户关联关系后，原销售单位失效客户将进行客户释放D．新客开发时，与其他销售单位无投放客户产生冲突，原销售单位将对无投放客户将进行客户释放
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