A.冷处理法
B.拒绝处理法
C.转移处理法
D.以上都不是
A.我们可以选择某条朋友圈的可见客户,避免打扰到不相关的客户
B.我们自己可以主动发表客户朋友圈,后台人员也可以给我们的客户发朋友圈,但是需要我的同意才会发出去
C.如果我主动发表客户朋友圈,每位客户每天最多展示1条我发的内容,所以如果后台今天也要发的话,就不能发了,客户看不到
D.客户可以对朋友圈进行评论,我可以在企业微信上进行回复
A.发布文字不要超过6行,图片以一张、三张、六张为宜
B.发布内容可以适当高调或自恋,可适当引发讨论与争议(注意:引发争议的内容不允许与企业相关),能引发客户好奇与热情,多用提问式语言
C.注重原创。尽量不要直接转发其他客户、客服经理等朋友圈内容,避免客户反感,多写原创、高质量朋友圈消息,避免抄袭
D.注意点赞时机,不允许频繁点赞,以避免客户认为“敷衍”产生反感,不允许为客户负面、消极消息点赞