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[单选题]
客户服务中心负责对服务质量进行监督是()人员的职责：
A.质量管理
B.培训管理
C.运营管理
D.系统管理
E.需求管理
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A.负责制定本单位客户能效服务管理实施细则;
B.负责制定本单位客户能效服务工作计划，并进行监督、考核;
C.负责本单位客户能效服务资金使用计划、节约用电服务中心的管理。
D.负责监督执行及考核;
A.业主前来借、领钥匙时，认真核对业主身份后，方可借、领，并做好登记
B.客户前来借用钥匙时，问一下原因方可借用
C.业主委托他人前来借用钥匙时，需持业主委托书并与业主核实无误后方可借用并做好登记
D.负责对管理处各类文件柜钥匙的保管，开柜查验资料必须由前台人员进行监督和查看
A.能效公共服务
B.能效市场化服务
C.供电服务
D.能效社会化服务
A.负责客户有序用电执行情况的监督、检查处理。
B.负责收集有序用电相关信息，做好客户有序用电的宣传解释工作。
C.负责有序用电常态性和一般性信息的发布。
D.在供需形势特别紧张时，负责提前通知大客户相关线路强错的预警。
A.熟练掌握预约方式
B.不用引导市民进行预约挂号
C.认真记录预约患者信息，无需核对即可保存预约
D.负责医院门诊停改诊工作，无须跟进停改诊后续工作
