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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

《企业内容营销》:销售张同学向客户李先生讲解抖音企业号相关内容时,讲解企业号拥有视频置顶的权益。那么以下选项中,企业号可置顶的视频数量是哪一项()

A.1

B.2

C.3

D.5

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3

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第1题
客户关系管理是利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和()上的交互,是向客户提供个性化的客户交互和服务的过程。
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第2题
针对销售交易中的文件和记录,以下说法不正确的是()。

A.批准销售退回或折让时,应当编制坏账审批表

B.发出商品时应当编制发运凭证,其是向客户开票收款的依据

C.企业应当与销售客户签订销售合同,合同的内容、形式、程序及手续必须合法,使合同具有法律效力

D.企业在收到客户订单之后,应当编制发运单

E.汇款通知书能使收到的货款立即存入银行,并可以改善资产的管理控制

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第3题
优化师张明在帮客户李先生入驻小店时,无法选择的店铺类型是以下哪一项?()

A.超级品牌店

B.旗舰店

C.专营店

D.专卖店

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第4题
某位营销人员在运用SPIN销售法时,向客户提问:“解决这个问题对你很重要吗?”是属于():

A.状况性询问

B.暗示性询问

C.问题性询问

D.需求确认性询问

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第5题
以下属于间接营销渠道的是()。

A.储蓄银行在某乡镇开设网点

B.平安银行增加自动柜员机

C.保险经纪公司销售中国人寿的保险产品

D.招商银行向潜在客户寄送有关产品或服务的信件

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第6题
针对销售与收款循环主要单据与会计记录,下列说法中不正确的是()。

A.发运凭证的一联留给客户,其余联由企业保留,通常其中有一联由客户在收到商品时签署并返还给销售方,用作销售方确认收入及向客户收取货款的依据

B.销售发票是在会计账簿中登记销售交易的基本凭据之一

C.客户对账单上通常注明应收账款的期初余额、本期销售交易的金额、本期已收到的货款、贷项通知单的金额以及期末余额等内容

D.应收账款账龄分析表应当按年编制,反映年末应收账款总额的账龄区间,并详细反映每个客户年末应收账款金额和账龄

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第7题
邮储网点的营销人员应审慎向年满()及以上的个人客户推介和销售邮储银行风险评级为中高风险及以上的理财产品。
邮储网点的营销人员应审慎向年满()及以上的个人客户推介和销售邮储银行风险评级为中高风险及以上的理财产品。

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第8题
信用卡交叉销售的概念()。

A.指借助客户关系管理,发现当前顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。

B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时,及时向客户营销信用卡。

C.客户在发卡行办理各项金融业务时,客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡,并根据客户提交的业务办理资料,初步判断客户是否符合我行发卡条件,并进行“定向”发卡营销。

D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户,由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。

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第9题
窄渠道是指旅游产品从旅游企业向旅游者转移过程中,使用同类中间商数量较少,并在市场上的销售面较窄的旅游营销渠道。()
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第10题
大股东内跨区域订单,销售方原则上需满足()中的任意两个。

A.CRM客户信息优先

B.设备使用地优先

C.个人客户身份证所在地或单位客户公司注册所在地优先

D.提供相关凭证(如客户创建记录、客户拜访记录、户籍记录、居住证、房产证等)向工厂报备并经营销公司总经理审批

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第11题
在进行博客营销时,企业可以在博客上一味地发布有关企业供求信息的内容,从而使客户产生兴趣。()
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