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[单选题]

根据银保监会文件《银行保险机构声誉风管理办法(试行)》(银保监发[2021]4号),声誉风险是指由保险机构行为、或外部事件等,导致利益相关方、社会公众、媒体等对银行保险机构形成负面评价,从而损害其品牌价值,不利其正常经营,甚至影响到市场稳定和社会稳定的风险。()

A.市场风险

B.从业人员行为

C.公司业绩

D.产品缺陷

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第1题
银行保险机构承担声誉风险管理的(),中国银行保险监督管理委员会(以下简称银保监会)及其派出机构依法对银行保险机构声誉风险管理实施监督。

A.主体责任

B.主要责任

C.管理责任

D.第一责任

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第2题
银保监会及其派出机构发现银行保险机构存在以下声誉风险问题,依法采取相应措施()。

A.声誉风险管理制度缺失或极度不完善,忽视声誉风险管理

B.未落实各项工作制度及工作流程,声誉风险管理机制运行不畅

C.声誉事件造成机构和行业重大损失、市场大幅波动

D.声誉事件引发系统性风险、影响社会经济秩序稳定或造成其他重大后果

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第3题
根据《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》(银保监发〔2019〕38号),消费者权益保护工作重大信息包括但不限于银行保险机构消费者权益保护工作()等消费者权益保护工作有关的信息

A.重要政策

B.重大举措

C.重点事项

D.重要事件

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第4题
下列监管制度已失效或被废止的是()。

A.中国银保监会办公厅关于银行保险机构涉刑案件信息报送管理有关事项的通知

B.中国银监会关于集中开展银行业市场乱象整治工作的通知

C.商业银行内部控制评价试行办法

D.中国银保监会关于开展“巩固治乱象成果促进合规建设”工作的通知

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第5题
根据《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》,以下说法正确的是()。

A.银行机构应将消费者权益保护融入公司治理各环节

B.银行机构应明确部门履行消费者权益保护职责

C.银行机构应加强和完善消费者权益保护信息披露机制

D.银行机构应建立消费者权益保护审查机制

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第6题
保险业方面,扫黑除恶专项斗争重点打击有组织的保险诈骗活动。中国银保监会的文件明确,各级监管机构相关部门要及时接收、处理以下举报线索,并按职责进行处理或移送相关部门处理,做到每条线索都有落实()

A.对非法放贷、暴力讨债、非法设立金融机构和非法开展金融业务等问题的举报

B.对银行保险机构和从业人员涉黑涉恶问题的举报

C.银行保险机构在日常经营中发现的涉黑涉恶线索

D.《通知》所列明的重点打击活动领域行为线索

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第7题
《中国银保监会关于银行保险机构员工履职回避工作指导意见》人事管理权限属于一级分支机构及以上的,应由()批准

A.总部人力资源部

B.总部党组织

C.分公司人力资源部

D.分公司党组织

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第8题
《中国银保监会关于银行保险机构员工履职回避工作的指导意见》中,非执行董事、股东监事和外部监事参照()实行履职回避

A.普通员工

B.重点员工

C.一般人员

D.关键人员

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第9题
《中国银保监会关于银行保险机构员工履职回避工作指导意见》,员工有亲属在监管机构工作的 银行保险机构应合理安排该员工岗位职责,避免员工与亲属存在()和()关系,避免出现影响监管公正的情形

A.任职回避

B.业务回避

C.公务回避

D.人员回避

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第10题
《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的发布旨在()

A.进一步推动银行保险机构牢固树立以人民为中心的发展思想

B.畅通投诉渠道、提高处理效率

C.提升消费者对银行保险机构投诉处理工作满意度

D.有利于银保监会及其派出机构强化监管为民理念,坚持依法履职,指导督促银行保险机构加强消费者权益保护,维护金融市场秩序

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第11题
对自查发现案件,在法律法规规定的范围内,可以酌情对()和案件责任人员()。银保监会及其派出机构要严格执行并不断完善()制度,督促银行保险机构严肃问责

A.涉案机构

B.从轻处罚

C.酌情处罚

D.案件问责

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