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[单选题]

找不到商家时,下列做法错误的是()

A.坚持找商家,即使超时也一定要把商家找到

B.主动联系商家,询问地址

C.联系自己的师傅,询问地址

D.当订单时间离超时还有20分钟时联系调度,帮忙转单

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A、坚持找商家,即使超时也一定要把商家找到

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第1题
找不到商家时,下列做法错误的是()

A.坚持找商家,即使超时也一定要把商家找到

B.主动联系商家,询问地址

C.联系自己的师傅,询问地址

D.当订单时间离超时还有20分钟时联系调度,撤单

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第2题
孩子借同学的玩具玩,不知怎么搞的,后来却找不到了。下列处理方法,哪些是错误的()

A.对孩子怒吼,严厉训斥,然后什么都不管

B.和孩子这个同学的家长争吵,说不是故意弄丢的,不想赔偿

C.给孩子一巴掌,让他长记性,然后拿钱让孩子去买一个新的赔偿同学

D.和孩子商量好主动承担赔偿责任,需要花的钱由孩子给商家发宣传单挣钱还给家长

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第3题
找不到商家时骑士应该怎么做()

A.①及时联系后台

B.②打电话联系商家取消订单

C.③打电话给商家或者自己师傅寻求帮助

D.④不用管这个订单反正都找不到

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第4题
找不到商家,以及送餐找不到顾客定位时,我们该怎么做()

A.联系商家和顾客,电话告知准确位置

B.一个劲的闷头找,不打电话也不问

C.丶电话联系后台,需求后台帮助解决

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第5题
下列做法中既正确行使公民权利又履行了公民义务的是()

A.在图书馆看书时大声喧哗

B.小明品学兼优被评为三好学生

C.阿津把故意弄坏的MP4退还给商家

D.小谷在参观旅游景点时乱刻乱画

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第6题
下列做法中,既正确行使公民权利又履行了公民义务的是()

A.珊珊在图书馆看书时大声喧哗

B.小谷在参观旅游景点时乱刻乱画

C.小普品学兼优,被评为三好学生

D.阿津把故意弄坏的MP4退还给商家

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第7题
下列做法正确的是()

A.找不到停车位就可以停到消防通道上

B.在人行道摆摊

C.在公园内可以放松放松,大声喧闹

D.小明把停在盲道上的自行车挪开

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第8题
小明在天猫店铺购买了一个产品,购买时商家未提供发票,三个月后小明向商家索要发票,商家表示可以提供发票,但是需要小明支付邮寄发票的快递费用,商家的做法是否正确?()
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第9题
客户反馈购买非托管旗舰店商品,联系商家客服时,商家客服态度非常差,要求投诉商家客服,以下做法正确的是()

A.优先客户情绪,确认客户问题

B.转接至小二队列处理

C.创建一般投诉工单

D.转接商品对应通道处理

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第10题
骑手袋鼠君,去商家取餐,商家店内生意繁忙未即时出餐,袋鼠君下列做法正确的是()

A.打电话给客户,让客户取消订单

B.打电话给客户,给客户讲明实际情况,寻求客户理解,并商议解决办法

C.给组长或者站长打电话,说这单无法配送,然后将订单置之不理

D.给商家说明情况,让商家配合尽快出餐

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第11题
遇到卡餐商家,后台下列做法正确的是()

A.订单正常到店情况下,要求骑手报备商家出餐慢

B.为了确保完成率,哪怕订单严重超时也要骑手进行配送

C.订单未及时到店的情况下,要求骑手直接点到店取餐,后与顾客协商处理

D.报备出餐慢后超时仍未出餐,投诉后进行标记异常

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