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题目内容 (请给出正确答案)
[不定项选择题]

沟通的功能包括()。

A.获取信息

B.维持心理平衡正确答案)

C.情感分享

D.保持内在一致性

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更多“沟通的功能包括()。”相关的问题
第1题
组织与顾客沟通时,除了获取有关产品和服务的顾客反馈外,还包括()。

A.处置或控制客户财产

B.提供有关产品和服务的信息

C.关系重大时,制定有关应急措施的特定要求

D.以上都是

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第2题
沟通的作用不包括()。

A.解决问题

B.提升自己

C.提高工作效率

D.获取准确的信息

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第3题
蹊径落地页具有哪些功能?()

A.优惠券组件

B.多线沟通

C.在线咨询

D.获取报价

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第4题
在保险售后服务中,保持与客户的及时沟通,获取客户动态风险特征和行为信息,是贯彻承保诚信的(

A.内在

B.外在

C.必然

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第5题
在电话沟通中,下列做法错误的是()

A.应该注意对顾客的称呼

B.关键信息可以记录下来

C.邀约不成功就可以与顾客结束通话

D.应该尽量获取顾客信息

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第6题
在编写职务说明书的过程中,获取岗位信息的渠道有()。

A.浏览企业已有的管理制度,获取所需的信息

B.和企业内部的工作人员进行沟通

C.有选择性地参考同行业其他企业的职务说明书

D.自己企业内部人员编写各自岗位信息

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第7题
薪酬沟通是指为了()管理者与员工在互动过程中通过某种途径或方式将薪酬信息思想感情相互传达交流,并获取理解的过程。

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第8题
DPI采集中,需要获取用户功能信息,需要采集的接口是()。

A.S1-MME

B.S5/S8

C.S11

D.S6a

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第9题
非语言沟通的功能()。

A.补充语言信息

B.代替语言沟通

C.加强语言沟通

D.以上都是

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第10题
注册会计师在审计过程中,需要与被审计单位治理层保持有效的双向沟通,这样的沟通有助于()。

A.注册会计师和治理层了解与审计有关的背景事项,建立建设性的工作关系

B.注册会计师了解被审计单位及其环境,确定审计证据的适当来源

C.治理层履行其对财务报告过程的监督责任,从而降低财务报表重大错报风险

D.注册会计师获取有关具体交易或事项的信息

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第11题
营销渠道的功能包含以下哪几项()。

A.销售功能

B.沟通功能

C.洽谈功能

D.服务功能

E.信息功能

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