更多““网上国网”不能给高压用户交电费()”相关的问题
第1题
()依托“网上国网”,利用客户电量、电费、负荷等基础数据,每月自动生成电能能效账单并推送至客户。为高压客户提供电量电费、峰谷电量电费、力调电费、变压器损耗和负载等分析服务,提出用电优化建议。为低压客户提供阶梯余量、月度用电趋势、电费预测等分析服务,生成形象标签、提出节约电量电费建议,帮助客户优化用电行为,提高客户节能环保意识
A.国网客服中心
B.省公司营销服务中心
C.省公司
D.市县公司
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第2题
()营销前端岗位人员依托“网上国网”每月自动筛选电能能效账单,形成具有能效提升潜力的高压客户清单;结合日常业务向潜力客户解读电能能效账单,使用“绿色国网”和省级平台向客户展示相关案例、解决方案等,指导客户合理选择基本电费计收方案、优化峰谷用电方式、调整用电功率因数,引导其自主开展智能运维、市场化售电等能效提升服务
A.国网客服中心
B.省公司营销服务中心
C.省综合能源服务公司
D.市县公司
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第3题
关于电能能效账单,市县公司营销前端岗位人员依托“网上国网”每月自动筛选电能能效账单,形成具有能效提升潜力的()。
A.低压客户清单
B.高压客户清单
C.高压、低压客户清单
D.高耗能客户清单
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第4题
农网还贷资金由电网经营企业在向用户收取电费时一并收取,并在电费收款凭证中注明农网还贷资金的征收电量、征收标准和征收金额。()
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第5题
如负控用户因系统故障错计电费,要及时与客户协商,重新调整客户剩余电费信息。通知95598人员对客户咨询进行解释,并在网站上暂停剩余电费查询功能。()
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第6题
根据国网(营销/3)273-2014《国家电网公司电费抄核收管理规则》,电费收取应做到日清日结,收费人员每日将()交电费账务人员。
A.电费发票存根联
B.现金交款单
C.银行进账单
D.当日电费汇总表
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第7题
“网上国网”中被共享人可以查看共享人的全部用电信息。()
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第8题
推广“网上国网”APP电力报修服务,做好抢修人员实名认证、权限分配、信息导入和APP使用培训工作
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第9题
按照国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》要求,2019-2020年居民用户电费电子化交费比率达90%以上,其中“电e宝”交费比率达()以上。
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第10题
能效公共服务主要依托()开展。
A.i国网
B.省级智慧能源服务平台
C.网上国网
D.绿色国网
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第11题
“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,应如何处理?
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