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[主观题]

刘女士到我行咨询个人网上银行业务,柜员小王接待了她,刘女士问:个人网上银行目前拥有哪些功能(至少说出6种)?开通个人网上银行服务对原有账户的使用有什么影响吗?个人网上银行的服务时间?

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第1题
陈先生个人网银U盾数字证书有效期将至,根据《广东华兴银行个人网上银行业务管理办法》规定,陈先生可通过以下途径办理证书更新()

A.到柜台进行证书更新

B.通过个人网银系统进行在线更新

C.通过智慧柜台STM自助证书更新

D.通过移动柜台PAD端进行证书更新

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第2题
开办网上银行业务的营业网点应至少配备一名柜员负责网上银行管理系统的操作。()
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第3题
客户成功申请增加网上个人银行专业版关联银行卡,并获取授权码后,()日内必须上网确认,过期则授权码失效,需要到我行重新申请关联。

A.10

B.30

C.40

D.90

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第4题
网上银行业务是指我行利用()向客户提供的账户管理、信息查询、转账结算、缴费支付、投资理财、融资贷款等金融服务。

A.内部网

B.互联网

C.办公网

D.业务网

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第5题
网上银行业务营业网点操作员职责()。

A.负责网上银行客户服务工作

B.负责交易处理工作

C.具有查询客户信息权限

D.负责全区旗县级法人机构管理员维护、有对辖内机构的柜员进行增加、修改、删除、密码重置权限

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第6题
下列选项中,属于商业银行提供的基本网上银行业务的是()

A.个人理财助理

B.网上购物

C.网上投资

D.网上支付

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第7题
按照逐级管理、分级经营的原则,各机构应严格履行网上银行工作职责,加强业务管理,积极拓展网上银行业务,营业网点职责为()。

A.负责网上银行产品的统一研发、测试及上线工作;

B.负责引导客户正确使用网上银行产品,给客户下载数字证书,并做好临柜业务宣传和业务咨询等工作;

C.负责具体办理网上银行业务,并按业务资格、全部或部分正确行使开户机构、受理机构的责任。

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第8题
各级机构开办个人网上银行业务须向()提出业务开办申请。

A.总行

B.一级分行

C.二级分行

D.上级行

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第9题
开户时自动开通业务渠道涉及:()。

A.电话银行

B.网上个人银行大众版

C.手机银行业务受理渠道

D.POS消费

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第10题
()负责制定柜台办理个人网上银行业务操作流程标准.

A.总行电子银行部

B.个人金融部

C.运营管理部

D.信息科技部

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第11题
开户时自动开通业务渠道不涉及:()。

A.电话银行

B.网上个人银行大众版

C.手机银行业务受理渠道

D.POS消费

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