题目内容
（请给出正确答案）
A.营销时，客户：我让我爱人接，你跟她讲。座席随后于客户爱人进行营销并于对方完成核身
B.客户又可以分期金额且名下有一笔5万元万用金额度，万用金已经办理完成，座席继续营销分期，客户表示不需要。座席告知办理万用金必须要办理分期。否则万用金无法提交办理
C.分期业务中座席与客户已经达成购买意愿，未开始核身环节，客户表示正在忙过会联系随时挂断电话，座席提交申请单
D.万用金业务核身环节客户不记得卡片有效期的具体月份，无法通过核身，座席提醒客户月份比您身份证号最后一位只大一位，您再想想
答案
D、万用金业务核身环节客户不记得卡片有效期的具体月份，无法通过核身，座席提醒客户月份比您身份证号最后一位只大一位，您再想想
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A.严禁任何形式的索贿、受贿及假公济私行为
B.不能泄露自己或同事的薪酬信息
C.严禁虚假记账、报账或虚报瞒报信息行为
D.兼职于公司的业务关联方，尤其是有竞争关系的业务关联方
A.在公共电脑上存储或使用相关保密信息，结束后未对过程痕迹进行清除
B.因完成工作所必须的部门内业务交流及为提高业务水平而进行的部门内专业技术交流
C.由客户自行公开保密信息，或向我方涉密人员之外的其他第三方提供保密信息
D.在客户向涉密人员提供保密信息之前，涉密人员通过合法手段在未收到任何限制的情况下获得该保密信息
A.1.3
B.1.2.3
C.2.3
D.2.3
A.在工作站或未签约房屋内酗酒、恶意损坏公共设施等行为
B.允许他人利用本人账号信息登录公司系统， 假借他人名义进行业务操作、私自销售私藏房源、客源
C.不服从上级工作安排，且警告多次屡教不改的行为
D.买卖客户或业主交付的资料，物品
A.门店直接挂店人：督导、代表等，按触犯公司红线行为处理，一级违规，清退至供应商
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D.地市主官：通报批评
A.严重影响客户体验的投诉给公司造成声誉，经济等损失的行为
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