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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当你想知道对方是哪里人时,你可以问()

A.What country are you

B.Where are you from

C.Where are you come

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第1题
在工作中当你业绩不如别人时,你通常会()。

A.顺其自然

B.努力想办法改变现状

C.放弃工作

D.请同事帮忙

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第2题
在提问时,正确的做法是()
在提问时,正确的做法是()

A.一次只问一个问题,并给对方以间隔

B.提问的口气要友好

C.在一次咨询中,只能用一种类型的问题提问

D.要问那些自己想知道的问题

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第3题
在工作中当你业绩不如别人时,你通常会采取哪一种做法?()

A.顺其自然

B.找出自身着距所在,努力想办法改变现状

C.努力想办法找点关系,走后门

D.换个工作

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第4题
当你单独一人在家时,遇有陌生人敲门,你认为最好的做法是()。

A.不开门或隔门问清楚是谁

B.打开门,让他进来

C.打开门问他有什么事

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第5题
NLP眼动模式时,当你说“你心里背诵一下催眠后暗示那段话”,下列哪个是正确的()

A.如果对方的眼睛向左下方移动,说明左下方是自我对话区

B.多数人在内心对话时会向左下方看

C.如果太熟悉的内容,可能观察不到眼动

D.要让对方看着你的眼睛回答问题

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第6题
对人说话要尽量和善,因为当你______的时候,心情最糟糕的那个人就是你自己,尤其当对方对你不理不睬时,一切影响都会反弹在自己身上。填入划横线部分最恰当的一项是()。

A.凶神恶煞

B.深恶痛绝

C.恶语相向

D.穷凶极恶

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第7题
:对人说话要尽量和善,因为当你 的时候.心情最糟糕的那个人就是你自己,尤其当对方对你不理不睬时,一切影响都会反弹到自己身上。填入划横线部分最恰当的一项是()。

A.凶神恶煞

B.深恶痛绝

C.恶语相向

D.穷凶极恶

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第8题
有一次,小张问被访谈者“您能谈谈您对公司销售人员能力的看法吗?”,对方回答不出,小张有点不知所措,你能给他一些建议吗?()

A.一开始可以问一些很简单的封闭式的问题

B.换访谈大纲上的下一个问题

C.一开始可以问一些小范围的开放式问题

D.复述一遍刚刚的问题

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第9题
材料一:德国大众汽车公司的金龟车,进入美国市场10年仍然很难打开销路。因为其马力小、结构简单、
低档、造型古老(象只硬壳虫),在追求豪华气派、庞大、美观时髦的美国人眼里,金龟车简直就是丑小鸭,加上其他种种原因,金龟车迟迟无法打开美国市场。60年代初,伯恩巴克接下大众公司的这项广告业务。在金龟车的种种不足中,细心的伯恩巴克找到了金龟车独特的优点:价格便宜、马力小但耗油低,结构简单实用,性能可靠。于是,推出一系列具有非凡创意的广告,广告推出后很快扭转了局面,使得金龟车在美国销路打开,而且长盛不衰。其中最著名的是《想想小的好处》,广告如下:

画面:简单醒目,大片空白,仅左上角一辆小小金龟车图,最底下是几行广告文案。

广告标题:《想想小的好处》

文案:“我们的小车并不标新立异。许多从学院出来的家伙不屑屈身于它加油站的小伙也不会问它的油箱在哪里;没有人注意它,甚至没有人看它一眼。

其实,驾驶过它的人并不这样认为。因为它耗油低,不需防冻剂,能够用一套轮胎跑完40000英里的路。

这就是为什么你一旦用上我们的产品就对它爱不释手的原因。

当你挤进一个狭小的停车场时、当你更换你的那笔少量的保险金时、当你支付那一笔修理帐单时,或者当你用你的旧大众换得一辆新大众时,请想想小的好处”。

材料二:在美国可口可乐和百事可乐,几乎垄断了整个清凉饮料市场,形同铁壁铜墙,要想分一杯羹谈何容易。但七喜经过详细的市场调查,七喜(7-UP)的策划者们采取了一个大胆的产品定位策略——“饮料有可乐与非可乐之分,七喜则属于非可乐类。

“将自己与可乐类截然分开,避免同可口可乐与百事可乐两大劲敌的直接交锋,从而另辟蹊径,挺进市场。”

配合这一“非可乐”定位,公司制作了系列针对性极强的宣传广告。如一则广告,画面以黑色为底,突显出画面中心七喜汽水的晶莹透亮,广告语也写得十分精彩:“可乐、可乐、可乐,你总喝它;现在你可以不喝它啦。”

精彩的定位,精彩的广告,使七喜迅速爬升到“老三”的位置。而且,其创造的漫画人物Fido Dido也成了“与众不同、重视自我”的标识。

问题一、请从广告学的角度分析案例一中伯恩巴克使金龟车销售起死回升的原因?

问题二、请用定位理论分析七喜成功的原因?

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第10题
张女士在办公室工作,她在接听电话时,下列哪项符合礼仪要求()。

A.一般要由接电话者先挂断电话,在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂电话

B.不想继续接听电话时告诉对方有客人来访,你必须过去招呼

C.通话时间掌握“三分钟原则”,一次打电话时间最好不要超过3分钟

D.接电话时间问清对方要找的人和要办的事后,再告诉对方要找的人不在

E.不熟悉的号可以不接

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第11题
接到陌生电话,对方让你猜猜我是谁,你会怎么办()

A.告诉她自己的名字,并问清楚对方到底是谁有什么事

B.想想他是谁,并跟她聊聊

C.直接挂断

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