题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
维奈丝无损烫发系统，以下错误的操作是（）
A.烫前清洗完头发，将头发吹干
B.不同发质控制不同的水分
C.带杠加热10分分钟
D.充分涂抹定型剂，停放30分钟
答案
ACD
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B.不同发质控制不同的水分
C.带杠加热10分分钟
D.充分涂抹定型剂，停放30分钟
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A.核实结果为可无损退的，操作订单退订退款，完成事件
B.核实结果为有损退（部分损失），联系客人告知有损退
C.核实结果为有损退（全部损失），联系客人告知不可退
D.核实结果为有损退（部分损失），直接操作有损退，完成事件
A.安装作业完成后，应做演示并对客户讲解终端设备的使用和简单维护方法等，让客户进行试用操作，直到客户满意为止。
B.对客户需求的各项服务功能开放情况无法当场检验的，应与客户协商安排适当时间进行检验，直至客户满意。
C.业务成功开通后装维人员需要使用《互联网感知系统》对网络质量、网速进行测试，并保存。
D.服务作业结束后，对客户使用中国移动铁通宽带的业务表示感谢，如客户没空，可代替客户在施工表中签名。
A.低压电房和发电机房工作人员必须持有低压电工证，单人作业，一人操作
B.高压电房工作人员必须持有低压电工证
C.操作高压设备时必须穿戴好高压防护用具
D.工作人员必须熟悉设备操作和维保知识
A.喂料系统由喂料机、振槽、定量管、皮带秤组成，工作状态稳定（答案）
B.具有较为完善的自控系统
C.具有排潮系统，可防止蒸汽外溢
D.具有排潮系统，可防止蒸汽外溢
A.掌握房源基本信息，并进行信息完备是维护人的基本职责
B.应积极陪看、陪签
C.应做好价差管理，确保成交价与挂牌价的基本吻合，让房价更合理
D.业主有最新报价后，维护人在系统更新信息前先告诉同店经纪人
