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第1题
其中食材管理，有那几条（）
A．所有的物料无过期现象，所有物料均有效期标识。（食材的包装第一效期同样需要做好保存）B．门店所有物料没有篡改效期迹象C．门店所有分装物料均有标识。（所有装入妙妙瓶的物料均需要标识）D．所有加工后、开封后的物料中无发现腐烂变质、发臭现象。 （直接接触食材的容器也没有发霉积垢现象E．任何物料有异物落入＊均属于触犯红色警戒线 ＊异物落入：指任何非食材物件落入食材中均属于异物落入，异物落入属于触犯红色警戒线 ＊分装物料：指包装物料分装入其他器具中的物料，切片水果、奶盖等属于自制物料F．物料遵循标准的解冻流程 ，严禁出现常温解冻的操作
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第2题
政府采购供应商投诉受理审查工作中，投诉事项或投诉请求不清晰的，应当（)。
A.不予受理
B.一次性书面通知投诉人补正，补正通知应当载明需要补正的事项和合理的补正期限
C.要求投诉人提供信息来源或有效证据
D.认定为无效投诉
第4题
渠道经理日常工作中，信息收集注意事项有（)
A.渠道经理需要熟悉区域内友商渠道，及时掌握友商的政策信息，同时必须保证我方信息安全
B.渠道经理在收集友商信息时，针对移动空白区域，回流友商渠道门店为第二目的
C.渠道经理日常信息收集应针对本区域有目的地进行
D.渠道经理信息收集结果应定期以表格的形式汇总到各分公司渠道管理部门
第5题
客户来电反馈交了全款1个月给门店了，但是至今未下单，客服查系统后发现确实未发现客户有订单信息，请问该通弹屏选择什么弹屏分类是否需要创单沟通内容前要注明什么字样（）
A.业务咨询、否
B.订单查询、是
C.订单查询、是
第7题
如何提升门店客流，吸引新顾客（）
A.对商圈顾客进行区隔分析,与现有的会员资料对比分析，找出机会点
B.积极转化进店客流，通过各种信息渠道触达消费者，促成线上线下的业绩成交
C.如果原来有活动，那么需要增加店外促销的力度和频率
D.主动做一些团体消费，适当时可以团购让利
E.增加适合商圈顾客需求的新类别商品或新服务，比如人性化的贴心服务
