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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

遇到下暴雨以下做法错误的是()

A.①找地方先避雨,雨小了再去送

B.②继续配送订单,并且规范的打电话跟顾客沟通,说明情况让顾客耐心等待

C.③雨太大了先回家取雨衣

D.④打电话联系顾客取消订单

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ACD

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第1题
2012年7月21日,北京遭遇61年以来特大暴雨。暴雨引发房山地区山洪暴发,暴雨洪涝灾害造成房山、通州、
石景山等11区(县)12万余人受灾。当水灾袭来,下列做法错误的是()。

A. 应立即爬上屋顶、大树、高墙等高的地方躲避

B. 迅速找一些门板、桌椅、大块泡沫塑料等能飘浮的材料

C. 如果洪水上涨到暂避的高处,应寻找机会游泳逃生

D. 逃生时不要携带过多物品,但如果可能应添加衣物保暖

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第2题
以下哪个做法,不符合学习公约精神()

A.参加培训或论坛等活动结束后,在团队中回授,并将课件或培训所得在团队中分享

B.每月至少看一本跟自己职业有关的书,至少参加一次相关论谈或活动,不断提升自己的专业能力

C.要不断提升自己的专业化水平,擅于将学习所得应用到工作中

D.发现工作中遇到的问题,找同事抱怨吐槽,到处宣泄自己的不满情绪

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第3题
我是班主任在上课时发现学生身体不适,以下哪些做法是错误的()

A.直接联系家长

B.叫学生直接去卫生室,找卫生老师

C.找其他学生陪这位学生去找卫生老师

D.用额温枪测量体温,填写班级全日观察异常记录表

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第4题
以下做法正确的是()
A.不好意思,您方便调整一下声音吗 ,听得不是很清B.遇到客户讲方言座席却听不懂时不好意思,请您讲普通话/找一个可以讲普通话的人来吗,好吗谢谢C.需要客户重复时,不好意思,我没听清楚您的问题,请您再重复一遍,好吗D.客户咨询到自己无法回答的问题时/服务范围之外或不属于我们解答的范围时不好意思,您咨询的问题我暂时无法确定,需要核实后再回复您,请您留下联系电话好吗我会尽快查询后与您联系。/您咨询的问题不在我们的服务范围之内,您可以咨询XX税局或XX电话
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第5题
骑士遇到蜂鸟抽检正确的做法是()

A.①已具备独自完成能力、即可按照系统提示要求在规定的时间内正确完成操作

B.②不用理会

C.③回站点让找站长

D.④不能明确确切操作时打电话或者截图微信寻求师傅或者站长在规定时间内正确完成操作

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第6题
教学遇到疑难问题时正确的做法是什么()

A.阅读学习《教师指导用书》

B.在微信群组和其他园所老师交流讨论

C.直接找培训老师请教(电话、微信、QQ)

D.先放着,以后再说

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第7题
优化师张明最近情绪特别消极,他想缓解以下自己的这种情况,以下做法错误的是()

A.找到自己消极的原因,转移注意力,做点其他积极的事情

B.找信得过的朋友倾诉,说出来就好很多

C.早睡早起,培养健康的生活方式

D.发泄出来,可以发个脾气,吵一架

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第8题
遇到自助设备吞卡,以下做法错误的选项是()。

A.联系营业网点工作人员领卡

B.非营业网点营业时间或离行式自助设备,应拨打机具管理银行的客服,询问取卡流程

C.咨询客服中心进展处理

D.暴力对待机具,强行取卡

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第9题
()经纪人苗中邀约客户看房时,客户表示没时间周六再说,遇到这种情况苗中以下做法中最不妥的是哪一项

A.依照客户的意思,换个时间再联系

B.告知客户房源性价比很高,尽早看可以尽早锁定房源

C.告知客户该套房源很优质能满足大多数客户的需求

D.告知客户可以晚上下班后或者利用中午休息的时候看房

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第10题
在遇到特大暴雨或冰雹,视线不清时,应选择安全位置停车,并开亮远光灯,引起来车注意。()
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第11题
某导演筹拍电视连续剧《1908年北京故事》,剧本中有以下场景,你认为其中有几处历史错误:①几个来京参加科举考试的读书人正在找客栈住宿 ②何先生到东交民巷看望父母 ③王先生在街上遇到两个京师大学堂的学生 ④朋友相见多行握手、鞠躬礼 ⑤清军到处搜捕革命党人,见到剪了辫子的就重点盘查()

A.两处

B.三处

C.四处

D.五处

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