A.内容洞察
B.挖掘模型
C.客户洞察
D.指标洞察
A.客户流失会给企业带来很大的负面影响
B.有些客户流失是不可避免的
C.流失客户不可能再挽回
D.流失客户有可能被挽回
E.对所有流失客户都要极力挽回
A.平衡计分卡考核维度是客户、财务、内部运营、学习与成长
B.平衡计分卡考核维度多,但是部门情况不同所以要注重指标与工作重点平衡
C.平衡计分卡本质就是KPI
D.平衡计分卡实施成本高,每月统计指标和判断合理性需要大量时间
B、数据过多,很难分析
C、很难有一条广告所有维度的数据都好
D、考核指标越少、越能达到成本和量级最优平衡