首页 > 公务员考试
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于移动pad厅堂服务,下列说法正确的有()

A.若离行办理借记卡开户业务,将出发双人会同校验,需双人会同(其中一人需具备运营资质)

B.如客户已有信息,则跳过新建客户信息设置查询密码环节,直接进入开卡环节。支持开立Ⅰ、Ⅱ类借记卡

C.本人核身校验通过,可通过pad为客户办理6个月以上长期未使用账户控制的解控业务

D.客户核身通过后,可通过移动pad账户升降级交易对客户名下借记卡账户进行升降级,若客户名下Ⅰ类户已超过一个(含),则系统拒绝为Ⅱ类户升级为Ⅰ类户

答案
收藏

ABCD

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“关于移动pad厅堂服务,下列说法正确的有()”相关的问题
第1题
关于PAD业务,下列说法正确的有()。(1

A.携带PAD终端及重要空白凭证外出应使用专车

B.支行行长为PAD终端内控管理第一责任人,负责对外出服务单位和项目实施的必要性、可行性进行审查

C.PAD终端仅限于本行操作人员在网点厅堂及外出营销办理业务时使用

D.PAD终端每日必须交回管理支行

点击查看答案
第2题
关于智能柜台人工审核要求,下列说法正确的是()

A.服务专员当班期间可以审核或处理涉及本人的业务

B.审核人员可以在视频监控范围外通过PAD授权

C.应与客户核实确认交易目的、金额、对手等关键信息,开展防诈骗提示,重点防范电信网络新型违法犯罪

D.可以代客户签名

点击查看答案
第3题
下列关于经纪人应检路径,说法正确的是()

A.移动经纪人APP —「首页」—「工具箱」 — 「安选服务」—「二手房应检」

B.三网后台-二手房-安选服务

C.移动经纪人APP-工具箱-安选服务-二手房应检列表-房源应检

D.移动经纪人APP-工具箱-安选服务-房源应检

点击查看答案
第4题
厅堂场景信用卡进件使用()版PAD
点击查看答案
第5题
大堂经理移动服务夹应包括:PAD、开户申请表、产品DM、网点联系卡等()
点击查看答案
第6题
下列关于手机银行的说法正确的是()。

A.手机银行是指通过移动通讯网络将客户的移动电话连接至银行,实现通过手机界面直接完成各种金融业务的服务系统

B.手机银行是将货币电子化与移动通信业务相结合的崭新的服务方式

C.通过手机银行客户可以实现查询、挂失、转账等功能

D.手机银行的优越性集中体现在便利性上

点击查看答案
第7题
以下()业务不能通过智慧厅堂PAD可以办理。(1

A.个人开户

B.电子渠道签约

C.密码修改

D.交警罚款缴费

点击查看答案
第8题
推动厅堂服务模式转型“形似到神似”。以“移动化”处理作为厅堂服务主线,推动网点贴身服务形态固化,重点做好()服务动线管理;推动客户经理和客户服务经理两支队伍的协同配合,提升网点效能与价值创造。1问候引导2基础服务3沟通挖掘4推介转介

A.1-2-3-4

B.1-3-2-4

C.1-4-2-3

点击查看答案
第9题
关于:停复机标准服务流程,以下说法正确的是()

A.针对本机来电停机客户,无服务密码,有档户可以进行重置密码;无档户只能前往营业厅进行受理

B.针对手机丢失客户,无服务密码,则根据重庆移动紧急业务办理流程进行有档户验证或转班长、内训等处理

C.用户已欠费停机不能办理,需建议用户充值后再来电

点击查看答案
第10题
关于厅堂服务五步法正确的是()

A.热情迎接

B.智能辅导

C.耐心解答

D.微沙互动

E.礼送客户

点击查看答案
第11题
下列关于证券委托中的网上委托的说法中,正确的是()。

A.上网终端仅包括电子计算设备

B.证券公司需要通过互联网或移动通信网络的网上证券交易系统,向客户提供服务

C.网上委托是柜台委托的一种形式

D.客户需要通过营业部设置的专用委托电脑终端,自行将委托内容输入电脑交易系统

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改