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[单选题]

我司的质量方针是()

A.提供客户满意产品,持续满足客户需求

B.提供客户接受产品,持续满足客户需求

C.持续满足客户需求,提供客户满意产品

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A、提供客户满意产品,持续满足客户需求

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我司提供租赁居间服务过程中,房东与客户支付的佣金之和不得超过月租金。()
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第3题
对公司质量方针的理解有以下哪些()。

A.提供可靠的产品

B.提供优良服务

C.满足顾客要求

D.增强顾客满意

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第4题
以下不属于合格投资者的客户是:()。

A.客户甲:购买某产品认购金额300万,同时之前在我司有存续产品300万未到期

B.客户乙:提供的三年完税证明显示2018年年收入41万;2019年年收入34万;2020年年收入37万

C.客户丙:客户之前认购300万产品到期,继续用这300万认购我司产品,未提供任何材料

D.客户丁:客户认购我司产品100万,提供其配偶名下银行卡对账单流水余额显示为500万并提供了结婚证

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第5题
保价是我司向客户提供的一项增值服务。客户在托寄快件时如果选择保价服务,除支付运费外,还要按照保价费率支付保价服务费,在运输途中,由于我司的责任导致托寄物损坏或遗失,我司按照声明价值和损失比例进行赔偿()
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第6题
8客户仅可提供保单号时,非车险(非特殊产品)仅告知是否在我司有投保记录()
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第7题
关于裹裹工单“签收未收到”类型,加盟公司受理后,()回复内容菜鸟视为有效回复。。

A.我司已联系客户线下处理中

B.此件丢失,我司已赔付客户xx元,赔付截图如下,客户无异议

C.此件客户重复下单,包裹换单号xxxx寄出,已签收,我司已告知客户,客户无异议

D.此件包裹已签收,我司提供签收底单,客户无异议

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第8题
客户购买e家团体综合险,来电索要电子保单,坐席应()

A.可告知客户联系单位负责人索要,或者登陆我司官网www.tk.cn-自助查询中下载保单

B.制作疑难工单反馈,发t平台个案

C.告知客户,团单无法提供电子保单

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第9题
标准成本核算说法正确的是()

A.标准价=上月 BOM 材料定额用量*材料移动价格+定额工费

B.标准价=估算时 BOM 材料定额用量*材料移动价格+定额工费

C.我司对于产成品成本核算 SAP 上线前采用月末一次加权平均法

D.我司对于产成品成本核算 SAP 上线后采用标准成本法

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第10题
华天公司的质量方针是我们的工作就是让用户满意。()
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第11题
某家庭宽带用户平时使用路由器上网,经常出现电脑摆在那隔十几分钟后再使用时就无法打开网页的情况,但多次输入网站等待几分钟时间又能正常打开网页,同楼层其他用户正常,最可能的原因是()。

A.我司提供的ONU设备不稳定导致

B.客户电脑系统有问题

C.客户路由器不稳定导致

D.路由器pppoe设置为“按需连接”,在长时间无流量产生时自动断开,有访问时自动连接

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