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第5题
以下叙述错误的是()。
A.营销人员应该根据购买决策特点，对不同的消费者有针对性地提供产品或服务信息
B.恐惧诉求可以被运用来激发消费者对实际状态与理想状态之间差距的不安和忧虑，从而推动了消费者对购买问题的认识
C.洗发水到不出来属于影响理想状态认知的因素
D.消费者对购买决策的自信心影响了消费者对外部信息的搜寻
第6题
本次培训介绍的企业信贷产品特点有哪些（）
A.额度高，额度最高 500 万，单笔最高300万
B.利率低，最低可至年化4%
C.全国覆盖（少部分地区待开通）
D.还款方式多样
E.以上都对
第10题
以下行为属于侵犯消费者信息安全权的是（）
A.打电话询问消费者对产品或服务的满意程度
B.与客户进行电话沟通前询问客户的身份证号码核实身份
C.未经客户本人同意，将客户的贷款信息告知他的同事
D.将工作中获取的客户信息转卖给第三方机构
