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题目内容（请给出正确答案）

[填空题]

充值卡短信充值方式仅适用于山东移动客户。使用方法：为本机充值：山东移动客户可将()发送至()。为其他山东省内移动号码充值：()到()。

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第1题

2007年3月1日起，免费提供费用查询和收费提醒的方式：客户拨打10086客服电话、营业厅渠道和()。

A.短信渠道

B.登陆山东移动网站办理

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第2题

目前山东移动客户在省外接听语音短信业务收费为：()。

A.免费

B.漫游费

C.漫游费+长途费

D.0.1元/条

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第3题

我公司的短信回执业务仅限于山东移动客户向山东移动客户发点对点短信时使用，暂时无法为其它运营商的客户或省外客户提供服务。（)

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第4题

山东移动信息中心的接入方式正确的有：()。

A.短信服务代码10658000

B.语音接入号96159

C.WAP网址wap.96159.com

D.WWW网址www.96159.com

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第5题

山东移动客户可以发送短信()或()到()加入无线音乐俱乐部的普通或高级会员，在会员专区内使用音乐业务(主要包括彩铃、振铃、IVR)时，普通会员享受信息费()优惠;高级会员享受信息费()优惠。

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第6题

充值指客户将所购充值卡中的金额通过人工充补到付费账户上。（)

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第7题

余额提取过程中，客户不同意结转余额的，则通过充值卡、现金、银行卡及第三方账户充值的余额可退款。（)

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第8题

山东彩铃客户彩铃++面向开放，有()和()两种设置方式。设置彩铃++男声播放客户可以编辑短信()发送至()即可，取消彩铃++编辑短信()发送()。

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第9题

客户不可通过()为其移动电话交纳各项费用。

A.现金

B.充值卡

C.空中充值

D.银行托收

E.取款机

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第10题

“中国移动校讯通”是山东移动为教育系统量身定制的一项信息化业务，它把学生刷卡、()、()等技术有机地结合起来，以()的方式，将孩子()、孩子()的课程安排、学习成绩、学习状态及健康状况等信息准确地反馈给您;而您则可以通过短信方式向学校反映孩子在家的情况。

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第11题

商业银行应当严格落实网银业务风险防控工作要求，对()、转账等交易，应通过电话确认、交易验证码等辅助控制及核实措施，确认客户交易信息;对客户账户资金变动，应通过短信等适当方式及时提示。

A.大额网上支付

B.贷款

C.充值

D.网上支付

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