题目内容
（请给出正确答案）
A.与商家沟通联合商家活动内容投放物料
B.与商家沟通部分点位少量投放，待活动结束后再做其余点位补充
C.不管商家活动，直接进行系统提报
D.不进行物料提报，等商家活动结束主动联系你再提报
答案
与商家沟通联合商家活动内容投放物料与商家沟通部分点位少量投放待活动结束后再做其余点位补充
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A.解答产品配件选取是否有必要,再作选购
B.让顾客直接在线下购买配件
C.直接告诉顾客我们没有配件出售
D.让顾客在其他平台购买
A.熟悉且掌握淘宝商城售后纠纷处理规则及条款
B.及时、真诚与买家沟通，了解买家疑问，并给予正确处理
C.勇于承担责任
D.做超出买家期望值的服务（如30天无理由退换、商家承担运费免费退换、赠送礼品等）
A.周期性情感电话拜访
B.周期性实地拜访
C.周期性聊天软件问候
D.重大节假日客情维护
A.扣分节点100分
B.全部商品清退(即关店)
C.100万元或该店铺全部累计销售额10倍
D.限制提报活动21日
A.智能调度、配送效率高、客户体验好
B.活动补贴、易耗品物料支持、更低费率、宣传入口导流
C.资深业务精英1对1支持门店运营
D.跟商家保证月产单数量翻番
A.围堵涉事商家，表达自身诉求
B.求助法律机构，维护合法权益
C.寻求法律救济，诉至公安机关
D.学会宽容理解，不必费力交涉
