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[判断题]

小明是刚入职的经纪人,他师傅告诉他“节约客户时间,提升服务满意度,缩短作业时间,服务更多客户”,是对客户最好的负责。请问小明师傅说得正确吗()

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更多“小明是刚入职的经纪人,他师傅告诉他“节约客户时间,提升服务满…”相关的问题
第1题
王成的师傅告诉他要想成为一个成功的经纪人,必须要不断学习,下列关于不断学习的原因哪一项是错误的()

A.不断学习打好基础后可以提升我们的成交效率,节约自己的时间也节约客户的时间

B.一个优秀的经纪人需要身兼数职,因为在面对客户时可能我们需要回答很多意想不到的问题

C.唯有不断学习才会帮你积累口碑,获得和留住更多客户

D.师傅和圈经会检核我们的学习成果,所以我们要给自己安排学习任务

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第2题
下列关于需求理解与匹配重要性说法正确的是()

A.是成单的关键步骤,决定客户对你专业的认可,决定客户跟随你的决心

B.节省客户的时间,提升客户对你服务的满意度

C.同时缩短自己作业时间,可以服务更多客户

D.多次匹配的房源未贴近客户需求均属正常现象,不会影响客户感受

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第3题
经纪人汪涵入职链家不久,师傅何娜告诉他,链家为了给客户提供更优质的服务,有效规范经纪人的行为,制定了链家红黄线制度,下列行为中触犯红线的有哪几项()

A.经纪人余男在入职时向链家提供了虚假的个人学历证明

B.新入职的经纪人许飞以同业的名义给责任盘的业主打咨询电话

C.经纪人赵伟的表哥在同业工作,赵伟从其表哥处获得了一套房源,并将该房出租

D.经纪人丁宇由于早上要带客户看房,没法及时到店面打卡,于是让同事刘海代替他到店面打卡

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第4题
渠道专员潘敏刚结束新人封闭培训,进入链家工作。入职第一天,林聪明担任潘敏的师傅,林聪明首先要求潘敏熟悉项目和熟悉服务链家门店的经纪人伙伴,在前一周的时间潘敏觉得自己对主攻项目了解和提升了不少,也与链家门店的经纪人建立了初步信任,但是随着时间的推移,潘敏觉得要学习的事明显变多了,时间似乎有些安排不过来,工作节奏也有些跟不上,但又不知道该如何改善。你建议潘敏可以做以下()来改进自己的工作安排

A.每天早上安排好自己当天的工作,可以和主管或师傅讨论

B.把每天的电话回访减少一半

C.每周陪同经纪人的客户看一个项目

D.暂停从经纪人处获取资源,专注带看,先把现有的资源成交

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第5题
经纪人米丽入职一周,今天早会结束后门店经理安排米丽和师傅一起,学习店面接待;接待前师傅告诉米丽店面接待是为客户服务的重要开端,要服务好每一个接待的客户,必须做好充足的前期准备。接待前要做到“两要三有”,其中 “手中有资料”都包括哪些资料()

A.笔

B.名片、计算器

C.签约告知书

D.装有贝壳找房APP的智能手机

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第6题
()经纪人小林刚刚入职链家,师傅告诉他“对于新人来讲,翻打老资源是最容易上手的获取资源渠道,成功的老资源翻打要经历四步”,四步的正确排序是哪一项

A.介绍信息,激发兴趣—礼貌开场,自报家门—细心聆听,有问有答—约定服务,礼貌结束

B.礼貌开场,自报家门—介绍信息,激发兴趣—细心聆听,有问有答—约定服务,礼貌结束

C.细心聆听,有问有答—介绍信息,激发兴趣—礼貌开场,自报家门—约定服务,礼貌结束

D.介绍信息,激发兴趣—细心聆听,有问有答—礼貌开场,自报家门—约定服务,礼貌结束

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第7题
经纪人小李是之前移动营业厅的售货员,现在刚刚进入房产经纪行业,那么他在想客户进行自我介绍时的做法比较合适的是()

A.介绍自己之前的销售工作经验和获得的荣誉以及对新工作的帮助

B.介绍自己对商圈非常熟悉,凸显自己的专业

C.介绍自己在房产行业丰富的经验和成交案例

D.介绍自己虽然跟老人相比客户少,但可以有更多时间服务客户,做的更细致认真

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第8题
经纪人张丽刚入职,约了一个客户看房子,本来店里老经纪人陪同,但是客户提前过来了,店里老经纪人都没安排好时间,店经理告诉张丽不用紧张,在看房的路上你可以多挖掘一下客户的需求和给客户讲解一下周边,那么经理说的周边都包括()

A.学校

B.医院

C.楼盘

D.位置及交通

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第9题
()刚入职的经纪人默然问师傅安然绿化率是什么师傅安然告诉默然:绿化率是指城市一定地区内各类绿地(公共绿地、宅绿地、公共服务设施所属绿地和道路绿地)面积的总和占该地区总面积的比率(%)。安然的说法正确
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第10题
经纪人小王一直兢兢业业在店面作业,业绩也还不错。一天,店东给大家介绍了ー个新人,说以后就在店面作业了,并叫小王作为师傅带着他。随后的1个月内,新人一直未去培训,也没有办理入职。因店东交代过,此人是他的亲成,所以小王一直没有理睬,并对此人未入职的事情知情,因为未入职没有系统,所以在实际作业过程中新人一直使用着小王的系统。此类情况,小王违反了()规则

A.盗用他人系统权限

B.超授权范围操作系统

C.授权非平台人员使用系统

D.泄露平台资源

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