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第5题
关于区域配送中心产品追溯率描述正确的为（）
A．正向追溯为每月由质量监督员走访各区域配送中心,在现场随机抽查4批产品进行追溯查证,追溯产品包含:汽运、集装箱、车皮、换箱产品,如无法满足4批以其他运输方式代替查证B．正向追溯符合率计算公式为查证数量/检查数量*100%C．反向追溯计算公式:区域配送中心产品追溯符合率=1-N*0.5%D．反向追溯为每月由质量监督员随机抽取经销商库内产品3批（同一日期产品30个具体时间点/批次）,由质量管理部统一组织进行查证,区域配送中心查证结果需锁定≤2家经销商
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第10题
由河北长安监管的延期付款，经销商按实际启票数量（）元/辆向河北长安支付监管费，单家经销商每月监管费上限为（）元
A.15，3000
B.20，5000
C.30，5000
D.30，6000
第11题
对关系营销说法下列正确的是（）
A.企业与客户，经销商创造更密切的工作关系和相互依赖关系，从而发展双方连续性交往，以提高品牌忠诚度，巩固和扩大市场销售。
B.关系营销可以创造比较牢固，竞争者很难破坏的客户关系
C.追求双方互利的最佳化 在原来市场营销组合中，增加了政治和公共关系两种手段
D.在原来市场营销组合中，增加了政治和公共关系两种手段
