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[主观题]

在部分省分和地市,存在数字化运营工具使用不足,用户活跃度低的问题,请分析从哪些方面加强数字化运营支撑,提高一线人员数字化场景应用的活跃度。

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第1题
在部分省分和地市,存在数字化运营工具使用不足,用户活跃度低的问题,请分析从哪些方面加强数字化运营支撑,提高一线人员数字化场景应用的活跃度。
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第2题
网格数字化推动数据纵向穿透至网格,实现总部省分地市网格统一经营语言;建设总部共性+省分个性网格指标体系和面向全国31省及()、()、()等专业线的网格经营视图。实现网格从数字化,管理可视到经营好用转变。
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第3题

网格数字化推动数据纵向穿透至网格,实现总部-省分-地市-网格统一经营语言;建设总部共性+省分个性网格指标体系和面向全国31省及()、()、()等专业线的网格经营视图。实现网格从数字化,管理可视到经营好用转变。

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第4题
网格数字化推动数据纵向穿透至网格,实现总部-省分-地市-网格统一经营语言;建设总部共性+省分个性网格指标体系和面向全国31省及()、()、()等专业线的网格经营视图。实现网格从数字化,管理可视到经营好用转变。
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第5题
在联通公众存量运营工作中,“两级集约”运营指的是哪两级()。

A.总部、省分

B.省分、地市

C.2

D.非2I

E.网格、营业厅

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第6题
中国联通智慧客服运营开展()客服管理工单运营,一张管理工单代表一类问题。

A.总部、区域、省分、地市四级

B.总部、省分、地市三级

C.总部、省分、地市、县分四级

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第7题
公众业务运营平台基于共能力、共平台、工技术栈原则,采用总部+省分两级建设模式,实现总部/省分/地市/网格一体化四级联动、分级分类授权的自主运营能力。()
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第8题
政企运营平台运营规范已经下发,规范中约定()单位主要运营工作职责。

A.总部政企BG

B.总部数字化部

C.联通软研院

D.省分政企BG

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第9题
集约化运营模式下,向专业部门、地市分公司转派需协助解决的客户咨询请求是()的职能。

A.市分服务运营团队

B.省分服务运营团队

C.区域呼叫中心

D.总部客户服务部门

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第10题
数字化监控平台协同视图实现哪些实时监控信息与省分共享()。

A.业务订单

B.cBSS后台服务运行状态

C.计费出账

D.生产运营

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