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[单选题]

生产运营稽核工作中，系统管理的稽核主要是指()。

A.业务稽核

B.数据资料稽核

C.权限类稽核

D.产品发布稽核

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第1题

营运服务稽核是指针对收费工作人员在（）等工作中的文明服务情况进行稽核。

A.收费

B.稽核

C.追缴

D.通行秩序引导

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第2题

内部稽核包括发行稽核、（)、（)。

A.收费管理稽核

B.收费行为稽核

C.运营管理稽核

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第3题

运营管理稽核包括对收费政策执行和收费公路设施封闭式管理等情况开展的稽核（）

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第4题

优选号码业务稽核分为（)。

A.集中运营中心定期抽样复核

B.各公司全量稽核和集中运营中心定期抽样复核

C.各公司全量稽核

D.各公司全量稽核和集中运营中心不定期抽样复核

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第5题

内部稽核是指通过数据分析、事后核查对行业内部参与单位、业务人员的操作规范性、执行合规性等进行稽核分析，排查是否存在因行业人为原因造成的通行费损失等问题。内部稽核包括发行稽核、收费行为稽核、运营管理稽核（）

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第6题

资源启航工作中，稽核机房设备资源规范性，主要完成（）

A.机框录入

B.机框上架

C.机框经纬度

D.机框序号

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第7题

外部稽核证据要求是指各级稽核单位应按照运营服务规程《外部稽核追缴证据提交规范》要求，（）与（）相关稽核证据，确保有关名单证据资料详实充分。

A.收集

B.审核

C.上传

D.下载

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第8题

服务体验机制结构包括（）

A.顾客体验得分

B.视频监控得分

C.线上考试，训练覆盖

D.运营经理巡店稽核

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第9题

《运营管理条线反洗钱工作实施细则（2020年版）》规定：各对公营业网点应将柜面交易涉及的（）及（）完整上交至一级分行运营中心保管

A.稽核监督

B.客户身份资料

C.交易记录

D.印鉴卡

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第10题

新运营模式下J型车在稽核过程中的明显特征有通行费费额与实际里程不符，车辆异常超时，按（)计费。

A.最小费额

B.最低费额

C.卡内计费

D.计服内计费

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