题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

物业管理区域停车场的物业管理人员一般应包括有（）。

A.车辆维修员；

B.车辆清洗员；

C.交通疏导及管理员；

D.停车场维护员；

E.停车收费员；

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第1题

物业费的构成有哪些（）

A.物业共用部位共用设施的日常运行维护费用

B.物业管理区域\ 绿化养护费用

C.物业管理企业\ 固定资产折旧

D.物业管理人员工资

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第2题

物业管理的基本环节一般分为策划阶段、()、启动阶段和日常运作阶段四个阶段。

A.物业管理企业内部机构设置与拟定人员编制阶段

B.产权备案和档案资料的建立阶段

C.物业管理人员的选聘和培训阶段

D.物业管理的前期准备阶段

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第3题

在停车场现场巡场中发现的未规定情况，应先请示（），再决定是否列入巡场报告

A.区域财务副总

B.工程物业副总

C.广场总经理

D.区域工程物业副总

E.区域总经理

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第4题

物业服务费用计费方式有（）和（），其成本构成一般包括（）。

A.包干制

B.酬金制

C.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费

D.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用

E.物业管理区域的环卫维护费

F.物业管理区域的绿化养护费用

G.物业管理区域的秩序维护费用

H.用于物业管理区域服务办公费用和固定资产折旧

I.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用

J.经业主同意的其他费用

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第5题

物业管理企业对于已过存档期的物业档案，经()批准可以销毁，同时应建立已销毁文档清单备查。

A.业主委员会

B.政府主管部门

C.企业主管领导

D.档案管理人员

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第6题

开展物业安保服务的公共范围有：物业管理区域内的绿化区、休闲娱乐场所、停车场、走廊通道、电梯间、安全通道、消防梯通道等。()

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第7题

物业车辆管理人员应()，发现漏水、漏油，未关好车门、窗，未上锁等现象，及时处理并通知车主，并在停车场(库)值班记录上做好记录。

A.定时检查车辆的车况

B.不定时检查车辆的车况

C.定时检查车辆的安全性能

D.不定时检查车辆的安全性能

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第8题

物业服务企业在社区组织重大活动时，应及时知会（），相互协调，避免发生意外事件

A.本区域政府物业管理主管部门

B.本辖区政府民政主管部门

C.辖区公安派出所和社区居委会

D.本区域政府物业管理主管部门和辖区公安派出所

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第9题

物业车辆管理人员岗位职责包括：负责对停车场(库)的汽车、摩托车，以及保管站内自行车的()。

A.引导

B.巡视

C.管理

D.维护

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第10题

公安、消防、救护、工程抢险、垃圾清运车等需到物业区域工作的车辆，经核实后可()放行。其他政府部门工作人员、公司职员因公务进入小区停车场，应核发临时出入卡，出场时应凭证件进行登记，可免收停车费，但必须在《车辆出入异常情况登记表》上登记未收费原因并请驾驶人签名确认。

A.手动开闸

B.自动开闸

C.车牌识别

D.刷卡

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第11题

物业车辆管理人员岗位职责包括：熟悉物业管理区域内的车辆流通情况、车位情况，合理引导，()业主使用车位。

A.确保

B.优先保证

C.引导

D.规范

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