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[单选题]

以下哪些是洲际酒店集团承诺所包括的内容()

A.参与的机会

B.成长的空间

C.自我的空间

D.成功的开始

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D、成功的开始

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第1题
洲际酒店集团酒店需要如何证明其按照IHG标准执行人权政策()

A.仅特许经营酒店需要有人权政策

B.通过实施人权政策

C.通过对员工进行人权政策教育

D.通过汇聚和保留最好的员工

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第2题
舒适地带合作五星级的酒店有哪些()

A.美高梅

B.地中海俱乐部

C.希尔顿

D.四季

E.洲际

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第3题
以下哪些是永逸集团涉及到的行业()

A.装饰装修

B.地产开发

C.生物制药

D.文化娱乐

E.酒店餐饮

F.百货零售

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第4题
以下不属于集团乐播TV业务服务范围的是()

A.为酒店等中小企业提供电视开机画面的定制

B.为酒店等中小企业提供电视的视频内容

C.与酒店酒管系统打通,实现客房点餐、一键送物等功能

D.以上均属于乐播TV业务的服务范围

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第5题
厦门建发集团有限公司主要获评以下哪些荣誉称号()

A.中外酒店白金奖之十强品牌酒店管理公司奖

B.中外酒店白金奖之最具影响力酒店集团

C.中国最受欢迎民族酒店管理公司

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第6题
班前会议的内容有哪些()

A.全体当班人员必须准时参加,列队站好

B.宣讲当日供应菜品,特别推介,估清类,了解当天营销活动及预定情况

C.各区域餐前检查进行通告,落实检查情况,督促及时整改

D.将集团及酒店内部的政策信息做好宣导传达,并落实

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第7题
如果酒店在当地非常受重视,在酒店开业前或者开业后,政府部门希望安排记者进行正面采访,正确的做法包括()

A.立即上报集团品牌部,共同准备受访资料

B.采访当天合理规划路线,尽量带领记者参观酒店状况好的部分

C.与记者接触的过程中,了解清楚发布渠道和时间,并多次委婉告知,希望稿件经集团品牌部确认后再发布

D.如果媒体希望业主接受采访,应提前跟业主沟通好受访内容和注意要点

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第8题
()是中国北方首家位于海滩上的国际五星级城市度假酒店。

A.海尔洲际酒店

B.麒麟皇冠大酒店

C.索菲亚大酒店

D.鲁商凯悦酒店

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第9题
以下哪些社会活动会有服务营销的内容______

A.理发

B.看病

C.汽车销售

D.酒店服务

E.乘坐出租车

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第10题
以下哪些是直播间雷区()

A.无实质直播内容

B.不文明语言

C.介绍商品违反广告法

D.过度宣传或者承诺

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第11题
以下各项哪些属于黑名单客人档案内容?()

A.逃帐、欺诈、损坏酒店设施设备的

B.损害酒店声誉

C.有犯罪嫌疑的

D.明星、媒体人

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