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[多选题]

依照《中国邮政储蓄银行合规政策（2021年修订版）》内容，合规管理定期报告的核心要素应包括下列哪几项（不定项）（）

A.合规风险的变化情况

B.合规工作中存在的问题或面临的困难

C.报告期内发生的案件

D.风险事件情况以及暴露出的合规问题

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第1题

根据《中国邮政储蓄银行消费投诉管理办法（2020年版）》（邮银制〔2020〕127号），消费投诉处理工作遵循（）原则

A.依法合规

B.便捷高效

C.标本兼治

D.多元化解

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第2题

中国邮政储蓄银行重庆分行营业主管派驻管理实施细则所称“营业主管”是指负责营业网点（）

A.日常营运管理

B.现场风险管理

C.内控合规管理等职责的专业人员

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第3题

根据《中国邮政储蓄银行个人外汇业务合规工作手册（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕265号），个人外汇业务客户风险名单将客户分为（）个等级进行管理

A.2

B.4

C.1

D.3

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第4题

1根据《中国邮政储蓄银行制度管理办法（2021年修订版）》规定，制度管理应当遵循以下原则（）

A.合规性原则

B.审慎性原则

C.完备性原则

D.适用性原则

E.协调性原则

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第5题

在“制度强化年”强化制度宣传教育环节，各级机构应全员重点学合规，学习内容为（）

A.《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法》（邮银制〔2020〕36号）

B.《基层内控五十四条》

C.《内控管理手册》

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第6题

根据《中国邮政储蓄银行征信管理办法（2018年修订版）》（邮银制〔2018〕108号）规定，各级行征信管理牵头部门应（）组织开展征信合规和信息安全自查自纠工作

A.每季度

B.每一年

C.每月

D.每半年

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第7题

根据《中国邮政储蓄银行个人外汇业务合规工作手册（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕265号），每笔购汇业务，以及单笔金额≥等值（）美元（含）的结汇业务，均需审核客户有效身份证件并留存其复印件

A.120

B.200

C.100

D.150

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第8题

根据《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）》（邮银制〔2020〕36号），关于积分流程，内部监督检查发现问题应给予积分处理的，由__（）提出积分处理意见

A.内控合规部门

B.检查部门

C.责任人所在部门

D.人力资源部门

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第9题

根据《中国邮政储蓄银行代销保险业务机构与产品管理细则（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕155号），总行和各一级分行应定期对保险公司进行跟踪与评估，内容包括保险公司（）等情况

A.合规经营

B.售后服务

C.产品宣传与培训

D.客户信息保密

E.投诉处理

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第10题

根据《中国邮政储蓄银行个人外汇业务合规工作手册（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕265号），境内/境外个人年度总额内结汇和境外个人年度总额内购汇，可委托其（）办理，同时应审核委托人和受托人的有效身份证件、委托人的授权书、直系亲属关系证明

A.叔叔

B.父母

C.朋友

D.妹妹

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第11题

根据《中国邮政储蓄银行企业银行结算账户管理办法（试行，2019年版）》规定，对企业开户资格和实名制合规性进行动态复核，通过工商管理机构和税务机关等合法有效的对外公告和网站核实企业客户相关信息的真实性、正确性和有效性。每个企业客户（）内应至少核实一次

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

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