A.未使用动态密码锁的自助设备保险柜备用钥匙、密码要封存保管。
B.未使用动态密码锁的自助设备保险柜钥匙和密码由两名钞箱管理员分管分用,平行交接。
C.对使用动态密码锁的自助设备,应设置专人负责保管PDA及电子钥匙,并根据任务向钞箱管理员发放。
D.对未使用动态密码锁的自助设备,其钞箱管理员要至少按半年轮换一次,每次至少轮换一人,轮换时轮换双方要办理保险柜钥匙及密码的交接手续。
A.营业期间未对外营业的现金须锁入尾数箱放在监控下或入库(保险柜)保管,大宗现金及时缴交库管员
B.每日日终完工后营业网点柜员(含库管员)的库存现金必须全部装入尾数箱(包括新币、零破币)送达寄存金库,不得存放在支行
C.现金尾数箱现金尾箱两把锁的钥匙应分开保管,不得一个人同时持有两串钥匙。如遇分管钥匙的人员请假或离岗,应做好钥匙交接,并在系统登记
D.严禁柜员将私人现金及私人包裹存放在营业柜台或与营业用现金混在一起
B.负责柜面业务系统中柜员身份的维护管理,提交柜员身份的增加、删除、变更、启用等申请
C.发现柜面业务系统运行、柜面外设设备使用异常等问题,按要求及时上报
D.督促网点人员按规定做好自助设备的日常营运工作
E.柜员临时离岗时,负责监督柜员将现金等实物入柜(箱)上锁保管;柜员公休或轮岗时,负责组织和监督柜员交接工作
F.指导柜员合规办理业务,协助或辅导解决营业过程中遇到的业务问题
G.根据营运中心各条线每日通报,分析检查网点业务办理情况,并及时组织整改
A.营业前,柜员领回自己的营业尾箱后,必须由封箱人员共同打开营业尾箱,清点营业尾箱内现金细数,无误后方可对外营业
B.营业前,柜员领回自己的营业尾箱后,必须由封箱人员共同打开营业尾箱,清点营业尾箱内现金大数(清点至万元位)无误后方可对外营业
C.中午休息时,柜员必须先自行清点营业尾箱内现金细数后,换人当面复点大数(清点至万元位),双方确认无误后,同时上锁放置到监控范围内保管
D.中午休息时,柜员必须先自行清点营业尾箱内现金大数(清点至万元位),换人当面复点大数(清点至万元位),双方确认无误后,同时上锁放置到监控范围内保管
E.营业日终,柜员先自行清点营业尾箱内现金、有价单证、重要空白凭证和重要物品等清点至细数无误后,再换人当面进行复点至细数无误后,按尾箱封锁要求,双方同时上锁,并各自妥善保管好钥匙
A.工作区域内安全状况
B.工作区域内各岗位人员装备、器械情况
C.当天特别注意事项及安排处理事情的进度情况
D.钥匙领/借用情况记录、物品保管情况等
A.加强人证一致及业务场景真实性审核
B.严格执行开卡、开户实名制要求
C.客户输入密码时应主动回避
D.严禁代客户操作、代客保管各类支付工具、有效身份证件等重要物品
A、工作区域内安全状况
B、工作区域内各岗位人员装备、器械情况
C、当天特别注意事项及安排处理事情的进度情况
D、钥匙领/借用情况记录、物品保管情况等