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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

关于宽带、魔百和调测费分月收取活动说法正确的是（）

A．新装宽带同装魔百和、存量客户加装魔百和，100元魔百和调测费分10个月收取，每月收取10元，从魔百和激活当月起开始收取B．宽带调测费：新装宽带调测费100/200元从宽带激活当月开始，分10个月收取，每月收取10/20元C．人工办理新装宽带优先选择分月扣费D．10个月内不支持取消宽带、魔百和调测费活动，即便办理魔百和销户也仍需按月收足100元魔百和调测费；若办理宽带销户，宽带调测费活动则随宽带销户而中止

答案

ABCD

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更多“关于宽带、魔百和调测费分月收取活动说法正确的是（）”相关的问题

第1题

宽带和魔百和同时办理需收取调测费（)元，宽带到期调测费（)退还

A.100元,否

B.200元,否

C.100元,是

D.200元,是

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第2题

没有宽带的情况下，只安装魔百和需要交纳（）调测费

A.50元

B.100元

C.200元

D.无需缴纳调测费用

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第3题

没有宽带的情况下，只安装魔百和需要交纳（）元调测费

A.200

B.100

C.180

D.360

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第4题

如果客户前期已办理宽带，后期再安装魔百和需要交纳（）调测费

A.50元

B.100元

C.150元

D.200元

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第5题

如果客户前期已办理宽带，后期再安装魔百和需要交纳（）元调测费

A.100

B.200

C.180

D.360

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第6题

家庭宽带有免预存版、押金版、调测费版3种方案，其中办理宽带+魔百和业务时，押金版预存费用是（）元、调测费版是（）元

A.100，100

B.100，200

C.200，100

D.200，200

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第7题

以下问题描述正确的为（）

A.宽带新裝办理,或宽带到期咨询续费,请直接提供H5链接引导客户预约,无需解释具体资费,或答复具体以回访人员解释为准

B.2019年10月起,家宽业务调测费已经更改为200元,即改为宽带100元、魔百和100元,如果客户同时办理宽带、魔百和,调测费为200元

C.1月下旬全省家宽全面实行搭载营销,新装宽带主推320元政策

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第8题

关于超级家优惠包宽带，以下哪个说法是错误的（）

A.共享成员为2人

B.魔百和一台，户主办理可免除功能费

C.魔百和一台，户主成员均可免除功能费

D.其他魔百和或合家欢客户可以迁转为超级家优惠包魔百和（无需取消再办）

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第9题

关于办理裸宽带+机顶盒，说法正确的是（）

A.收取100元调测费，到期后不退还

B.收取100元押金，到期后可退还

C.收取50元猫的押金可退还，50元机顶盒调测费不退还

D.收取50元猫的押金可退还，机顶盒调测费减免

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第10题

公众用户新装宽带10G光猫，如何收费（）

A.收取240元调测费，分12个月返还

B.收取100元调测费，无赠费

C.收取180元调测费，分12个月返还

D.收取240元设备费，无赠费

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第11题

客户反映宽带可用，魔百和出现错误代码51001、22002或“网络未连接/网络连接失败”等提示时如何处理（）

A．可以将链接发送给客户，通过观看视频进行排障。短信H5链接http://suo.im/69Be7m。（观看视频正常收取流量费）B．直接提交工单处理C．推荐装维人员联系电话自行联系处理

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