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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

你希望参加关于哪些软件和服务产品的培训()

A.iOS、watchOS 等系统

B.iCloud、Apple Music 等服务

C.MySetup 产品设置服务、MyCoach 私教服务等

D.售后服务等知识

E.其他

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E、其他

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第1题
参加展会的观众都希望能够通过和展台人员交流来增进对产品和服务的了解,展台人员要具备以下哪些能力()①知识能力②沟通能力③销售能力④协调能力⑤技术能力

A.②③④⑤

B.①②③④

C.①②③④⑤

D.①②③⑤

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第2题
如果你的风险承受能力较低,但是又希望有一定,并不高的收益,你会选择以下的哪些产品投资()

A.股票

B.期货

C.债券

D.P2P

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第3题
商业银行采取了哪些措施来切实有效的保护消费者权益()。

A.严控风险,规范管理,全面保护金融消费者合法利益,构建了全员、全过程、全面的风险防控体系

B.加强了产品和服务信息披露,定期发布发售信息、产品特点、收益水平、风险提示等要素,保障金融消费者的知情权

C.实行了服务价格公开、透明,按照国家价格主管部门和监管机构关于金融服务收费的各项政策规定,按照“合规收费、以质定价、公开透明、减费让利”的原则,对原有服务收费项目进行了全面梳理查,清理规范收费项目和标准

D.切实履行了风险揭示与告知义务,结合国家监管部门出台的“七不准”、“四公开”等制度规定加强员工培训,强化员工依法合规经营意识

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第4题
关于老产品锁驱动问题故障思路( 精锐4、精锐E、灵锐)和服务流程有不符合公司目前服务流程是()
A.USB模式使用被加密后的软件不需要安装任何驱动,使用的是操作系统自带的驱动,缺点: 相对于USB模式会慢,但是一般软件感知不到,会出现被占用的情况(北京CA、泰隆银行)C.USB驱动需要安装深思驱动,HID需要微软人体工程学驱动,如果此部分驱动工作不正常,也无法使用HID模式D.如果加密锁驱动安装有问题,则让最终用户直接重装重做系统
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第5题
关于参加HSK考试,你还面临哪些困难()

A.考试场次少

B.教辅材料少

C.考试信息获取渠道少

D.考点少

E.其他

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第6题
标准中的“产品和服务”包含了所有的输出类型:()

A.硬件

B.服务

C.软件

D.流程性材料

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第7题
针对术语“产品和服务”,表述不正确的是()。

A.在大多数情况下,“产品和服务”作为单一术语同时使用

B.包括所有输出类型

C.包括硬件、服务、软件和流程性材料

D.产品和服务不存在差异

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第8题
信用需求是人们希望能够通过承诺今后付款而实现即时购买的金融服务需求。信用产品可以作为现金的方便替代物,使人们能够购买以其当前储蓄与收入无力负担的产品和服务,包括()。①分期偿还贷款②信用卡③信用额度④抵押贷款

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

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第9题
质量保证是为了保证产品和服务充分满足消费者要求的质量而进行的有讲划、有组织的活动。质量保证是为了使产品实现()的功能

A.系统分析员

B.程序员

C.软件开发者要求

D.用户要求

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第10题
《企业会计信息化工作规范》包括哪些内容?()

A.会计软件和服务

B.监督

C.总则

D.附则

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第11题
装维业务的交付内容包括()。

A.产品及业务功能培训与演示

B.用户使用注意事项

C.用户满意度评价

D.业务资料

E.增值产品和服务顺势营销

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