题目内容
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[多选题]
饭店应对各种潜在危机，事先应采取()等策略加以防范。
A.减少机会成本
B.投保与外包
C.规避风险
D.沉默应对舆情
E.控制危机诱因
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D.组织应急设施、设备、救治药品、医疗器械和其他物资和技术的储备及调度
公共危机()指的是为避免或减少危机所造成的损害而采取的危机预防、事件识别、紧急反应、应急决策、处理以及应对评估等管理行为。
A.事前预防
B.事发应对
C.事中处置
D.善后恢复
